أعلنت شركة يونيليفر Unilever عن وظيفة مساعد مدير تطوير العملاء Customer Development Assistant Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تنفيذ خطة أعمال العميل ووضع إجراءات تصحيحية لمعالجة أي قصور أو تحسين في الأداء بناءً على تنفيذ الخطة على المدى القصير.
البيع والتفاوض ضمن المعايير المتفق عليها والمحددة من قبل مدير حسابات العملاء الرئيسيين مدير حسابات العملاء الرئيسيين لاستراتيجية علاقات العملاء.
إدارة هذه العملية بالكامل في المتاجر المعنية بما في ذلك التسعير وتقديم الطلبات والتسليم وجميع الأعمال الإدارية المتعلقة بالمعاملة.
مسؤول عن تحسين عملية إدارة المطالبات لدى العملاء.
ضمان تنفيذ عملية إدارة المطالبات بالكامل
تخطيط وتنفيذ العروض الترويجية وغير الترويجية.
إدارة إجمالي الإنفاق التجاري بالإضافة إلى الشروط والأحكام وتحويل الأموال والميزانيات بما يتماشى مع أهداف العمل.
يعمل عن كثب مع فريق العمليات لإدارة التنفيذ التشغيلي اليومي لتقليل المخزون والمخزون التالف والمطالبات
يُشارك في بناء توقعات تخطيط المبيعات والعمليات بما يتماشى مع مدير حسابات العملاء الرئيسيين
تحديد أولويات بناء القدرات وتطوير المهارات بما يضمن مواكبة الموظفين والشركة للمستقبل.
تحديد وتنفيذ مجموعة من المشاريع التجريبية التي تُسهم في تعزيز مكانة الفئة في السوق وتطوير قدرات جديدة للفريق.
تعريف الموظفين الجدد والمتدربين والموظفين المنتقلين بديناميكيات خدمة العملاء وأساليب العمل في الشركة.
ترسيخ ثقافة الهدف والتعلم المستمر.

المؤهلات:
سجل حافل في التفاوض على مستوى الإدارة المباشرة مع العملاء
خبرة في مختلف فئات المنتجات والابتكارات منتجات الأعمال منتجات الرعاية الصحية أو منتجات الأغذية والمشروبات
خبرة في العمل ضمن فرق عمل متعددة وإدارة أولويات متعددة
خبرة في التجارة الإلكترونية
خبرة في التسويق
مستوى عالٍ من الفطنة التجارية
القدرة على بناء علاقات تعاونية والحفاظ عليها وإدارتها بفعالية على مستوى المتجر العميل.
فهم نقاط قوة القنوات والعملاء لبناء عروض بيع مقنعة تحقق الأولويات الرئيسية وتدفع النمو المتبادل.
قدرة قوية على بناء علاقات على جميع مستويات المؤسسة
ميل قوي نحو العمل لتحقيق التغيير مع مختلف الأسواق وأصحاب المصلحة.

للتقديم اضغط هنا