أعلنت شركة كارلي carly عن وظيفة ممثل خدمة عملاء Customer Service Representative شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات وضمان رضاهم تشمل المسؤوليات معالجة طلبات دعم العملاء
تقديم المساعدة في الوقت المناسب والحفاظ على معايير خدمة عالية الجودة.
سيساهم عملك بشكل مباشر في تحسين تجربة العملاء بشكل عام
ضمان تمتع مستخدمينا بتجربة سلسة على منصة كارلي.

المؤهلات:
خبرة مثبتة في خدمة العملاء ودعمهم
مهارات قوية في إرضاء العملاء وتعزيز تجربة إيجابية لهم
مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على الاستماع الفعال ومهارات حل المشكلات
القدرة على العمل بشكل مستقل عن بُعد
إتقان استخدام برامج وأدوات إدارة العملاء ميزة إضافية
الخبرة في التجارة الإلكترونية أو قطاع السيارات ميزة إضافية
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة، بينما تُعتبر الشهادات الإضافية في خدمة العملاء ميزة إضافية

للتقديم اضغط هنا