أعلنت شركة ماكسيموس السعودية Maximus KSA عن وظيفة مُقيّم الحالات الاجتماعية Social Case Assessor شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
الترحيب بالمستفيدين وتزويدهم بمعلومات تفصيلية عن برنامجنا ومزاياه.
مساعدة المستفيدين خلال عملية التقييم، باستخدام التقنيات الحديثة كالأجهزة اللوحية.
إجراء مقابلات تحفيزية ومناقشة نتائج التقييم مع المستفيدين.
وضع خطط عمل بناءً على نتائج التقييم والخدمات المتاحة.
متابعة تقدم المستفيدين وتحديث سجلات الحالات باستمرار.
إحالة أي استفسارات لم تُحل، وضمان رضا المستفيدين من خلال الاستبيانات.
التعاون مع أعضاء الفريق والإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة.
الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعاييرها الأخلاقية في جميع الأوقات.

المتطلبات:
شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة.
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
خبرة تصل إلى سنتين في العمل مع المستفيدين.
يُفضل وجود خبرة سابقة في إدارة الحالات.
الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء أو تقنيات مشابهة.
مهارات تواصل وبناء علاقات وحل مشكلات ممتازة.
التعاطف والمثابرة والتفاني في خدمة المجتمع.

للتقديم اضغط هنا