أعلنت مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث مُمثلاً في فريق استقطاب المواهب عن توفر وظيفة مساعد علاقات المرضى بمدينة الرياض .

المسمى الوظيفي:
مساعد علاقات المرضى.

الشروط والمؤهلات:
درجة البكالوريوس في تخصص الخدمات الاجتماعية، علم النفس، إدارة المستشفيات، العلاقات العامة أو ما يعادلها لا تُشترط وجود خبرة سابقة.
درجة الدبلوم في تخصص الخدمات الاجتماعية، علم النفس، إدارة المستشفيات، العلاقات العامة أو ما يعادلها خبرة لا تقل عن سنة.

المهام والمسؤوليات:
استقبال المرضى وعائلاتهم والرد على استفساراتهم وشكاويهم والتواصل مع الأقسام المعنية لضمان تقديم حلول مرضية.
القيام بجولات يومية في المنطقة المخصصة ومتابعة طلبات المرضى حسب الحاجة.
إدارة استطلاعات رضا المرضى وإدخال البيانات في القاعدة الإلكترونية واستخدام النتائج لتحسين الأنظمة.
متابعة طلبات المرضى عبر الأنظمة الإلكترونية المعتمدة وتوزيعها على الموظفين المعنيين.
اتباع جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالمستشفى.

للتقديم اضغط هنا