أعلنت شركة بترومين Petromin Corporation عن وظيفة مدير قطع الغيار Parts Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تحليل مستويات المخزون باستخدام برامج متطورة لضمان توافر المخزون الأمثل بما يتناسب مع الطلب المتوقع وتقليل المخزون الزائد.
تطبيق أساليب تخزين فعّالة ونقاط إعادة طلب للحفاظ على مخزون متوازن يقلل تكاليف التخزين دون خطر نفاد المخزون.
التنسيق مع مديري سلسلة التوريد لتبسيط عمليات تسليم قطع الغيار مما يعزز سرعة ودقة تجديد المخزون.
إعداد تقارير دورية عن المخزون توفر رؤى حول حركة المخزون واتجاهات الاستخدام
التواصل مع فرق المبيعات والخدمات لمواءمة مستويات المخزون مع الأنشطة الترويجية والتقلبات الموسمية
تدريب أعضاء الفريق الآخرين على استخدام كتالوج قطع الغيار بكفاءة لتقليل الأخطاء في اختيار وطلب قطع الغيار.
تطوير أدلة ومواد مرجعية سهلة الاستخدام للموظفين الأقل خبرة لمساعدتهم على تحديد قطع الغيار بسرعة ودقة.
تقديم استشارات متخصصة للعملاء وفنيي الصيانة حول اختيار قطع الغيار
الحفاظ على تواصل ممتاز مع فرق خدمة الوكالة وأقسام قطع الغيار
التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بمواصفات قطع الغيار
المشاركة في الدورات التدريبية للبقاء على اطلاع دائم بأحدث تقنيات قطع الغيار واتجاهات سوق ما بعد البيع
التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بمواصفات قطع الغيار وتوافرها واستخدامها
المشاركة في الدورات التدريبية للبقاء على اطلاع دائم بأحدث تقنيات قطع الغيار واتجاهات سوق ما بعد البيع
مساعدة العملاء على فهم مزايا استخدام قطع غيار المصنّع الأصلي مقارنةً بالبدائل المتوفرة في السوق
التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم عن قطع الغيار وجمع ملاحظاتهم لتحسين الخدمة.
ضمان توافق مؤشرات الأداء الرئيسية المختارة مع أهداف الشركة العامة وأهداف رضا العملاء ومراجعة هذه المؤشرات وتحسينها بانتظام لضمان ملاءمتها وقدرتها على قياس أداء البرنامج بفعالية في ظل التطورات المتسارعة في قطاع السيارات.
وضع أهداف واضحة ومراقبة أداء الفريق وتقديم ملاحظات بناءة لضمان تقديم الفريق خدمة استثنائية باستمرار.

المؤهلات:
بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو هندسة السيارات
الشهادات المهنية شهادة إدارة الجودة
شهادة أو تدريب في إدارة علاقات العملاء أو مجال ذي صلة
الخبرة ٣ الى ٥ سنوات
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية

للتقديم اضغط هنا