أعلنت شركة آزاد العقارية Azad Properties عن وظيفة استقبال Receptionist شاغرة وذلك للعمل بجدة
المسؤوليات:
استقبال الزوار والعملاء والموظفين بأسلوب ودود ومهني وتقديم المساعدة والتوجيه عند الحاجة.
إدارة نظام الهاتف والرد على المكالمات الواردة وتوجيه الاستفسارات إلى أعضاء الفريق المختصين بكفاءة.
الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة وجاهزة لاستقبال الزوار في جميع الأوقات.
التنسيق مع الأقسام الداخلية لجدولة وتجهيز قاعات الاجتماعات للمواعيد والفعاليات.
إدارة البريد الوارد والصادر والشحنات وخدمات التوصيل.
دعم المهام الإدارية مثل إدخال البيانات وحفظ الملفات وإدارة المستندات.
المساعدة في إدارة التقويم وسجلات الزوار والإجراءات الأمنية ذات الصلة.
تقديم معلومات دقيقة للزوار والمتصلين حول خدمات الشركة وإجراءات المكتب والمرافق.
تبني نهج يركز على العميل وضمان حصول جميع الزوار على خدمة ممتازة تتماشى مع قيم شركتنا.
المؤهلات:
يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
مهارات تواصل ممتازة مع سلوك مهذب ومهني.
مهارات تنظيمية قوية ودقة متناهية مع القدرة على إنجاز مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
إتقان استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس ومعرفة جيدة بأجهزة المكتب
القدرة على الرد على الاستفسارات بثقة وحل المشكلات البسيطة بشكل مستقل.
الالتزام بالحفاظ على السرية وإظهار الحكمة في إدارة المعلومات الحساسة.
إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي وتُعتبر إجادة لغات إضافية ميزة إضافية.
مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات طيبة مع الزوار والزملاء من مختلف الخلفيات.
تركيز قوي على خدمة العملاء مع موقف إيجابي والتزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
إظهار الموثوقية والالتزام بالمواعيد والمظهر الاحترافي بما يتماشى مع معايير الشركة.
يُفضّل وجود خبرة في قطاع العقارات أو الخدمات المهنية.
الإلمام بأنظمة الحجز وبرامج إدارة الزوار أو الأدوات الإدارية الأساسية.
الاستعداد للمساعدة في مهام المكتب العامة وتقديم الدعم لمختلف الأقسام حسب الحاجة.
للتقديم اضغط هنا