شركة جديدة في قطاع التجزئة (الأغذية )
مطلوب
موظف/ــه IT (IT Support Technician)
المهام والمسؤوليات:
• إدارة وصيانة الأجهزة التقنية: تركيب وصيانة الحواسيب والطابعات والأجهزة الطرفية، والتأكد من جاهزيتها للعمل.

• إدارة الشبكات والاتصال: مراقبة الشبكة الداخلية، وضمان استقرار الاتصال بين الفروع والأقسام، ومعالجة أي أعطال فنية.

• دعم المستخدمين: تقديم الدعم الفني المباشر للموظفين، ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة.

• تثبيت وتحديث البرمجيات: تركيب البرامج الأساسية وتحديثها بانتظام لتفادي الثغرات وضمان الأداء الأمثل.

• ضمان أمن المعلومات: تطبيق سياسات الأمان، وإجراء النسخ الاحتياطية، وحماية الأنظمة من الفيروسات والاختراقات.

• توثيق الأنظمة والإجراءات: إعداد تقارير فنية، وتوثيق الأعطال والحلول، وإنشاء أدلة استخدام داخلية.

• المشاركة في تنفيذ المشاريع التقنية: المساهمة في تخطيط وتنفيذ المبادرات التكنولوجية الجديدة أو تطوير البنية التحتية.
التواصل مع الموردين: التنسيق مع مزودي الخدمات التقنية أو شركات الدعم الخارجي لحل المشكلات أو شراء المعدات.

• الاطلاع المستمر على المستجدات: متابعة أحدث التطورات التقنية وتطبيق الأنسب منها لتحسين بيئة العمل.

• المؤهلات:
• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب.
• خبرة لاتقل عن 5 سنوات في نفس المجال
•
معرفة قوية بأنظمة التشغيل (Windows, macOS, Linux).
• خبرة في إدارة الشبكات (TCP/IP, DNS, VPN).
• مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
• قدرة على التواصل الجيد وتقديم الدعم الفني
ترسل السيرة الذاتية على الايميل hr@alserr.com.sa
مع ذكر اسم الوظيفة المتقدم عليها