أعلنت شركة هيلتون Hilton عن وظيفة مدير العمليات Operations Manager شاغرة وذلك للعمل بتبوك

المسؤوليات:
العمل بالتنسيق مع المدير العام ومدير المنطقة العام لإدارة قضايا الفندق الرئيسية بفعالية
المساعدة في وضع ميزانيات فندقية هادفة وقابلة للتحقيق بالإضافة إلى وضع أهداف استراتيجية أخرى للفندق على المديين القصير والطويل.
توفير قيادة فعّالة لفريق إدارة الفندق وأعضائه لضمان تحقيق الأهداف وتجاوزها.
الاستجابة لعمليات التدقيق التي تُجريها الشركة لضمان التحسين المستمر.
تخطيط وتوجيه وتنسيق تقديم الخدمات في جميع الأقسام التشغيلية لتلبية توقعات النزلاء وتجاوزها.
الامتثال لمعايير الخدمة الخاصة بالفندق والشركة وتجاوزها.
ضمان التحكم في التكاليف في جميع الأقسام التشغيلية وتحليل النتائج بانتظام لتحديد مواطن الخلل واتخاذ الإجراءات المناسبة.
إدارة وتطوير رؤساء الأقسام لضمان التقدم الوظيفي والتخطيط الفعال لخلافة المناصب داخل الفندق والشركة.
السعي للحصول على ملاحظات النزلاء والاستجابة لها لتحقيق نتائج إيجابية ومستويات عالية من رضا العملاء.
عقد اجتماعات دورية مع فريق رؤساء الأقسام.

المتطلبات:
شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها
فطنة تجارية عاليه ويفضل خبرة في إدارة الأطعمة والمشروبات أو إدارة الغرف
خبرة في إدارة الميزانيات وعروض الإيرادات وتوقعات النتائج
مهارات قيادية قوية لإدارة الفريق وتحفيزه بفعالية لتحقيق أعلى مستويات الأداء وتجاوز الأهداف
القدرة على العمل تحت الضغط

للتقديم اضغط هنا