أعلنت شركة هسلو Hislo عن وظيفة أخصائي نجاح العملاء Customer Success Specialist شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
متابعة مزودي التجارب لتفعيل وإدارة مواعيد تجاربهم
ضمان استمرار تفاعل مزودي التجارب على المنصة
الرد على استفسارات المستخدمين والمساعدة في حل المشكلات
مراقبة الحجوزات ونشاط المنصة لدعم سلاسة العمليات
التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة المستخدم ومزود الخدمة بشكل عام

المؤهلات:
مهارات تواصل وتنسيق ممتازة
نهج منظم واستباقي في إدارة المهام والمتابعات
عقلية حل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل
القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة النمو
يُفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو العمليات أو دعم العملاء

للتقديم اضغط هنا