أعلنت شركة ضمان لوساطة التأمين عن وظيفة مسؤول المطالبات Claims Officer شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
استلام ومراجعة مطالبات التأمين المقدمة من العملاء.
التحقق من مستندات المطالبة والتأكد من اكتمالها قبل تقديمها لشركات التأمين.
تسجيل المطالبات ومتابعتها مع شركات التأمين والجهات ذات الصلة.
التنسيق مع العملاء وشركات التأمين والمُعاينين والمستشفيات وورش العمل ومقدمي الخدمات الآخرين بشأن حالة المطالبات ومتطلباتها.
مراقبة سير المطالبات وضمان معالجتها وتسويتها في الوقت المناسب.
مراجعة الموافقات على المطالبات ورفضها وحسابات التسوية.
مساعدة العملاء على فهم إجراءات المطالبات والتغطية والوثائق المطلوبة.
الحفاظ على سجلات وتقارير ووثائق المطالبات بدقة.
متابعة المطالبات غير المسددة والوثائق المعلقة.
ضمان الامتثال لشروط وأحكام بوليصة التأمين والمتطلبات التنظيمية.
إعداد تقارير دورية عن حالة المطالبات للإدارة.
المساعدة في حل نزاعات المطالبات وحالات التصعيد عند الحاجة.
المؤهلات:
شهادة بكالوريوس في التأمين أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال معالجة مطالبات التأمين ويفضل أن تكون في شركة وساطة تأمين.
معرفة جيدة ببوالص التأمين وإجراءات المطالبات والمتطلبات التنظيمية مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
دقة عالية في التفاصيل وقدرة على حل المشكلات.
القدرة على إدارة ملفات مطالبات متعددة بكفاءة.
إتقان استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة التأمين.
للتقديم اضغط هنا