أعلنت شركة بثينة سليمان للتصميم Bothina Design عن وظيفة أخصائي خدمة عملاء Customer Service Specialist شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصيًا بأسلوب احترافي.
التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة فورًا.
الحفاظ على علاقات متينة مع العملاء وضمان رضاهم.
متابعة طلبات العملاء ومشاكل الخدمة.
التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل مشاكل العملاء بكفاءة.
مساعدة الإدارة في الدعم الإداري والمهام التشغيلية.

المتطلبات:
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء والإدارة المكتبية.
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
إتقان استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس
مهارات تنظيمية ومهارات تعدد مهام ممتازة.
مظهر احترافي وسلوك إيجابي.

للتقديم اضغط هنا