أعلن بنك الجزيرة عن وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء عمل عن بُعد بالكامل للجنسين لحملة الدبلوم والبكالوريوس في عدة تخصصات .
الوظائف:
ممثل مركز الاتصال الجودة.
ممثل مركز الاتصال وسائل التواصل الاجتماعي.
الشروط:
درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال، العلوم المصرفية أو ما يعادلها.
لحملة البكالوريوس: لا تُشترط وجود خبرة سابقة.
لحملة الدبلوم: خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو الدعم المصرفي أو ما يعادلها.
يفضل الحصول على شهادة مهنية ذو علاقة.
المهارات المطلوبة:
التركيز على العميل والقدرة على حل الشكاوى بطرق احترافية.
الوعي بالامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر وبمتطلبات البنك المركزي السعودي.
الإلمام بمنتجات البنك وسياساته وإجراءاته.
للتقديم اضغط هنا