أعلنت شركة هيتاشي للطاقة Hitachi Energy عن وظيفة أخصائي أول جودة العملاء Senior Customer Quality Specialist شاغرة وذلك للعمل بالدمام

المسؤوليات:
معرفة قوية بمنتجات نظم المعلومات الجغرافية وحماية وتشغيل محطات التحويل ذات الجهد العالي.
مراقبة الجودة ضمان الجودة ونظام إدارة الجودة والتدقيق الداخلي للجودة.
أدوات الجودة تحليل الأسباب الجذرية منهجية لين 6 سيجما وحدة إدارة الجودة في نظام ساب.
مهارات تواصل وعرض ممتازة ويضمن تحديد وتنفيذ إجراءات الاحتواء التصحيح بسرعة للحد من تأثيرها على عمليات العميل ومنع حدوث أي حوادث أخرى محتملة في عمليات هيتاشي للطاقة ومواقع العملاء الأخرى.
مسؤول عن الحفاظ على مستويات رضا العملاء وإجراء عمليات تدقيق لهم.
يُطلع العملاء في الوقت المناسب على حالة مشكلات الجودة أو أي طلبات لكسب ثقتهم والحفاظ على علاقة إيجابية معهم.
مسؤول عن ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والإرشادات الخارجية والداخلية المعمول بها.
يلتزم بقيم هيتاشي للطاقة الأساسية السلامة والنزاهة ما يعني تحمل مسؤولية أفعالك مع الحرص على سلامة زملائك والشركة.

المؤهلات:
بكالوريوس في الهندسة يُفضل الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية.
خبرة من 12 إلى 15 عامًا.
التواصل مع زملاء الخدمة في المملكة العربية السعودية أو غيرها من الدول.
التعامل مع تصعيدات الجودة والتعاون مع مختلف الأقسام.
قيادة التغيير والاجتهاد.
التأثير في التحسين المستمر واتخاذ القرارات وإدارة الوقت.
إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً شرط أساسي.

للتقديم اضغط هنا