أعلنت شركة كارتييه Cartier عن وظيفة نائب مدير بوتيك Deputy Boutique Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
قيادة وتطوير فريق البوتيك مع التركيز على الأداء والشمول والمشاركة
الإشراف على عمليات المبيعات وضمان تقديم تجربة عملاء استثنائية تتماشى مع معايير كارتييه
المساهمة في تحديد وتطبيق استراتيجيات وفعاليات البوتيك
العمل كيد يمنى لمدير البوتيك ودعم كافة جوانب العمليات في حال غيابه
قيادة وتدريب وتطوير فريق عمل متنوع وعالي الأداء
تحديد الأهداف الفردية المتوافقة مع أهداف البوتيك وإجراء تقييمات دورية للأداء
تعزيز ثقافة عمل شاملة والعمل كقدوة في جميع جوانب مشاركة الفريق
تحديد وتطبيق استراتيجية خاصة بالبوتيك لتجربة العملاء بهدف تعزيز الولاء وصورة العلامة التجارية
دفع عمليات المبيعات من خلال تحديد الأهداف ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وضمان تقديم خدمة استثنائية
إشراك الفريق باستخدام أدوات خدمة العملاء والإشراف على برامج الولاء وأنشطة إدارة علاقات العملاء
المشاركة في تحديد استراتيجية البوتيك مع مدير البوتيك وتنفيذ خطط العمل التشغيلية
قيادة الفعاليات والأنشطة الإبداعية داخل البوتيك والتي تعكس تميز كارتييه
ضمان الالتزام بجميع إجراءات الدار وتمثيل البوتيك أمام الجهات المعنية الداخلية والخارجية

المتطلبات:
تمتلك خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في قطاع تجزئة المنتجات الفاخرة أو في دور قيادي يركز على خدمة العملاء
تمتلك خلفية قوية في قيادة الفرق وخدمة العملاء وعمليات البوتيك
حاصل على درجة العلمية في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة
عقلية استباقية وريادية تتمتع بابتكار عالٍ
مهارات تحليلية وقدرة قوية على إدارة الأداء
خبرة في التعامل مع كبار الشخصيات والعملاء رفيعي المستوى
القدرة على القيادة بتعاطف والتواصل بفاعلية وتحقيق النتائج
قائد طبيعي يلهم الفرق ويحفزها ويجمعها حول رؤية مشتركة
منظم ومهتم بالتفاصيل وقادر على التعامل مع الأولويات المتغيرة بمرونة
واثق في التعامل مع السرية والعمل تحت الضغط
متعاون ومتقلب وقادر على التكيف وشرك مؤتمن عبر جميع وظائف البوتيك
فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للتجزئة وتقارير المبيعات
إتقان ممتاز لبرامج مايكروسوفت أوفيس وورد وإكسيل وأوتلوك وبوربوينت وأدوات إدارة علاقات العملاء

للتقديم اضغط هنا