أعلنت شركة بترومين Petromin Corporation عن وظيفة مهندس خدمات ميدانية Field Services Engineer شاغرة وذلك للعمل بجدة
المسؤوليات:
تقديم الدعم الفني الميداني للمركبات التجارية والشاحنات والمركبات الأخرى المحددة
تشخيص وإصلاح المشكلات الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية وأعطال أداء القيادة المعقدة
إجراء الفحوصات الميدانية والتحقيقات الفنية لشكاوى وأعطال المركبات
دعم الورش والفنيين في تحديد السبب الجذر للمشكلات الفنية
الاستجابة لحالات الأعطال الطارئة والحالات الفنية الحرجة عند الطلب
تحليل أعراض المركبات وأكواد أعطال التشخيص DTCs ونتائج الفحوصات وسجل الإصلاحات
استخدام أدوات ومعدات التشخيص لإجراء تشخيص دقيق للمركبات
تقديم التوجيه الفني وتوصيات الإصلاح لفنيي الورش
دعم حل الأعطال المتكررة والصعبة التشخيص في المركبات
إجراء الفحوصات الفنية قبل وبعد عمليات الإصلاح الرئيسية
إجراء اختبارات القيادة والاختبارات الوظيفية عند الطلب
إعداد تقارير فنية تفصيلية للأعطال الرئيسية والشكاوى المتكررة والحالات الميدانية
توثيق النتائج والأسباب الجذرية وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإجراءات التصحيحية
التنسيق مع فريق الضمان بشأن النتائج الفنية والحالات المتعلقة بالضمان
دعم تحقيقات الضمان من خلال تقديم الأدلة الفنية وتحليل الأعطال
تصعيد الحالات الفنية المعقدة أو غير المحلولة إلى الشركة المصنعة ومتابعتها حتى الحل
مراجعة وتطبيق نشرات الخدمة الفنية TSBs وحملات الخدمة واستدعاءات السلامة والتعليمات الفنية الصادرة من الشركة المصنعة
دعم الورش أثناء تقديم الطرازات الجديدة والمشكلات الفنية الرئيسية
تقديم التدريب الفني والتوجيه في موقع العمل للفنيين عند الطلب
مراقبة المشكلات الفنية المتكررة وتحديد الاتجاهات عبر أسطول المركبات
تقديم التغذية الراجعة للشركة المصنعة بشأن الأعطال المتكررة ومخاوف جودة المنتج
دعم تطوير وتحسين إجراءات الإصلاح وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
ضمان تنفيذ جميع الأنشطة الميدانية بأمان ووفقًا لمعايير الشركة والشركة المصنعة
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للزيارات الميدانية والحالات الفنية والإصلاحات والتوصيات
المؤهلات:
بكالوريوس أو دبلوم في هندسة السيارات أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو تكنولوجيا السيارات
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الدعم الفني للسيارات أو الخدمة الميدانية أو الوكالات أو الأساطيل أو عمليات المركبات التجارية
خبرة إلمزامية في المركبات التجارية والشاحنات ومحركات الديزل
ُتفضل الخبرة في العمل مع الشركات المصنعة للشاحنات الثقيلة أو المركبات التجارية
خبرة عملية قوية في تشخيص المركبات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
خبرة في دعم الورش والفنيين
الخبرة في التعامل مع العملاء والشكاوى الفنية
رخصة قيادة سعودية سارية المفعول
الاستعداد للسفر والتنقل الكثيف داخل المملكة العربية السعودية
مهارات فنية وتشخيصية قوية
قدرة ممتازة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل السبب الجذر
معرفة قوية بمحركات الديزل والمركبات التجارية
القدرة على تحليل المشكلات الفنية المعقدة وتطوير حلول عملية
مهارات تجميع وتنسيق ومتابعة قوية
التركيز على السلامة والجودة
للتقديم اضغط هنا