أعلنت مجموعة آباريل Apparel Group عن وظيفة مشرف Supervisor شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
يقود بالتنفيذ العملي ويبرز أهمية معاملة كل عضو فريق وضيف باحترام
يتفاعل فوراً مع المشكلات التي تتطلب الاهتمام أثناء وردية العمل
يوفر توجيهاً مستمراً ومحدداً لأعضاء الفريق
يشجع على بيئة عمل ممتعة وحماسية مع تحفيز أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
يدرب ويوجه ويراقب أعضاء الفريق الجدد
يرفع تقارير إلى مدير المتجر بشأن أداء أعضاء الفريق سواء كان إيجابياً أو سلبياً
يساعد في ضمان التغطية المثلى لأعضاء الفريق في جميع الأ اوقات ويعمل في مواقع مختلفة خلال أوقات الازدحام للحفاظ على مستويات خدمة مثلى من خلال إظهار القيادة الميدانية في إدارة الضيافة
يقود بالتنفيذ العملي ليثبت أن الضيف هو الأولوية القصوى ويعزز سلوكيات الضيافة الإيجابية مع أعضاء الفريق
يستجيب للضيف بطريقة ودية مع الحفاظ على شعور مناسب بالأهمية والسرعة
يستجيب لشكاوى خدمة الضيوف في الوقت المناسب ويحل المشكلات ويحول المواقف السلبية المحتملة إلى مواقف إيجابية في إدارة العمليات
يلتزم ويفرض جميع معايير تشغيل تيم هورتنز
يضمن عرض وتخزين جميع المنتجات والتغليف بشكل سليم
مسؤول عن إجراءات النقدية للوردية
يحافظ على الكفاءة التشغيلية من خلال استخدام جدول العمل
يشرف على أعضاء الفريق لضمان إنجاز الواجبات الأساسية والثانوية
يضمن اتباع جميع سياسات المتجر خلال الوردية مثل سياسات النقدية وسياسات الوجبات والاستراحات وسياسات سلامة الغذاء
يبقى مطلعاً على كافة المعلومات الجديدة مثل المنتجات الجديدة المُطلقة والعروض الترويجية وخطط الخصم
يساعد مدير المتجر في دفع المبيعات والمعاملات خلال ورديته
يُكمل جميع وثائق الوردية المطلوبة مثل سجلات الهدر وجولة المدير التفقدية وقائمة التحقق الخاصة بالمتجر وما إلى ذلك
يصعد أي مشكلات أو مساكل إلى الرئيس المباشر فيما يخص الصحة والسلامة
يعرف ويفهم ويتبع ممارسات وإجراءات العمل الآمنة
يستعمل أو يرتدي معدات أو ملابس الحماية الشخصية حسب الاقتضاء
يبلغ مدير المتجر أو مدير المنطقة عن جميع الإصابات أو الأمراض والحوادث والظروف غير الآمنة والحوادث الأمنية وأي مخالفة لتشريعات وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة
لا يشغل أي معدة أو آلة أو جهاز أو شيء أو يعمل بطريقة تعرض أي شخص للخطر
يضمن اتباع سياسات الصحة والسلامة خلال الوردية بما في ذلك توثيق والإبلاغ عن أي إصابات أو حوادث عمل في مهام أمين الصندوق
يشرف ويضمن أن المعدات التقنية في المتاجر بحالة عمل جيدة
يعد الأموال في درج النقدية في بداية الوردية لضمان صحة المبلغ ووجود فكة كافية
يتلقى المدفوعات نقداً أو ببطاقات الائتمان أو القسائم أو الخصومات التلقائية متى ما تطلب الأمر
يصدر الإيصالات أو المبالغ المستردة أو الباقي للعملاء بشكل صحيح متى ما تطلب الأمر
يحافظ على نظافة وترتيب مناطق الدفع والخروج

للتقديم اضغط هنا