أعلنت شركة نينجا Ninja عن وظيفة مدير حسابات Account Manager شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
العمل كنقطة اتصال رئيسية مع المطاعم الشريكة الحالية وبناء علاقات متينة معها لضمان رضاها واستمرارها.
إجراء اجتماعات دورية مع الشركاء لمراجعة الأداء ومعالجة أي مشاكل واستكشاف فرص النمو.
تقديم الدعم والمساعدة المستمرة للشركاء والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم في الوقت المناسب.
التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك فريق اكتساب المبيعات والعمليات لتسهيل انضمام الشركاء وانتقالهم.
مراقبة مؤشرات أداء الشركاء ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل حسب الحاجة.
تنسيق مبادرات التسويق والحملات الترويجية مع الشركاء لزيادة التفاعل والمبيعات.
الترويج المتبادل لمنتجات NCR ومراقبة عائد الاستثمار للشركاء.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات الشركاء واتصالاتهم وأدائهم باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء
البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وتطورات السوق وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى وتوصيات استراتيجية للشركاء.

المتطلبات:
شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
خبرة 3 سنوات في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء أو المبيعات.
مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات قوية.
القدرة على القيام بمهام متعددة. القدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وحزمة مايكروسوفت أوفيس.
اتباع نهج استباقي وفعّال في حل المشكلات.

للتقديم اضغط هنا