أعلنت شركة بترومين Petromin Corporation عن وظيفة محلل بيانات خدمات ما بعد البيع Aftersales Data Analyst شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية معمقة حول مؤشرات أداء خدمات ما بعد البيع
تحليل اتجاهات تكرار شراء المركبات وتحديد الأنماط والارتباطات بين مختلف الطرازات وأنواع السيارات.
إجراء تحليل استكشافي للبيانات للكشف عن الأنماط والاتجاهات والعلاقات الخفية ضمن مجموعات البيانات المعقدة.
استخدام أساليب إحصائية متقدمة وتقنيات التعلم الآلي لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات خدمات ما بعد البيع
إنشاء تصورات بيانات ولوحات معلومات وتقارير جذابة لتوصيل النتائج بفعالية إلى أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
استكشاف أخطاء البيانات والتقارير والتحقق من صحتها وتحديد التناقضات وحلها بشكل استباقي
التكيف السريع مع التغييرات في إجراءات إعداد التقارير وضمان بقاء جميع التقارير محدثة وذات صلة ومتوافقة مع احتياجات العمل المتطورة.
دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال
تقديم دعم موثوق في التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال.
الاستفادة من البيانات لتخطيط وتنفيذ مبادرات تفاعل العملاء التي تعزز رضاهم وولائهم.
استخدام تحليل البيانات لتوجيه الاستراتيجيات التي تعزز مرونة نيسان وقدرتها على التوسع في سوق السيارات التنافسي.
المساعدة في المشاريع المتعلقة بخدمات ما بعد البيع، بما في ذلك تحديثات الطرازات السنوية ومبادرات تطوير مهارات الفنيين في قواعد البيانات
دمج إجراءات تشغيل قطع الغيار والعمالة الجديدة، وإدارة تكوين المركبات.
تحليل البيانات لتحديد فرص الأتمتة مثل تحديثات ساعات العمل لتقليل وقت التوقف وتبسيط عمليات ما بعد البيع.
التعاون مع قادة الأعمال لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس التي تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية لقسم ما بعد البيع.
بناء نماذج تنبؤية لاستشراف اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء والطلب على منتجات وخدمات ما بعد البيع.
تحديد تقنيات وأدوات وموارد تحليل الأعمال المناسبة لكل مشروع تحليل بيانات ما بعد البيع.

المؤهلات:
بكالوريوس في علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال
شهادة جوجل الاحترافية في تحليل البيانات شهادة CAAP أخصائي معتمد في سوق ما بعد البيع للسيارات
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحليل البيانات ويفضل في قطاع السيارات
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية

للتقديم اضغط هنا