خدمة العملاء لم يعطيني رقم طلب المساعده المقطوعه

[احمد صميعي]

السلام عليكم
وكل عام وانتم بخير
وعيد سعيد والعافيه لكم ولنا
اخواني اتصلت اليوم بخصوص رقم طلب المساعده المقطوعه على مركز خدمة العملاء بوزارة العمل والتنميه الاجتماعيه 19911 تحويله ٣ تحديث البيانات وقالت لي الموضفه انه خاص وماتقدر تعطيني كذالك تحويله ٥ الخدمات الاكترونيه برضو ماعطتني قالت انه خاص كذالك تحويله ٦ الضمان الاجتماعي برضو قالت لي انه خاص وماتقدر تعطيني لازم عن طريق المكتب وقلت لها ان المكتب بعيد علي وقالت ماراح تاخذه الى عن طريق مكتب الضمان الي قدمت طلب المساعده المقطوعه عليه
والان اخواني الي يعرف يساعدني هل في طريقه اخرى اقدر اطلع فيها رقم طلب المساعده المقطوعه غير هذه الطريقه وبدون مراجعتي للمكتب لانه بعيد علي حيل

[نعيمه لافي]

يمكن زيادة امان عندهم عشان مو اي واحد يدق ويطلب معلومات يعطونه
والافضل انك تروح الكتب لانه مافي غير هذا الحل

[احمد صميعي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نعيمه لافي

يمكن زيادة امان عندهم عشان مو اي واحد يدق ويطلب معلومات يعطونه
والافضل انك تروح الكتب لانه مافي غير هذا الحل

يعطيكي العافيه اختي نعيمه وعيدك سعيد والعافيه لكي ولنا
وكل عام وانتي واحنا بخير

[محمد البلادي]

للأسف انهم زي قلتهم ولامنهم فائده اذا كان جهاز الحاسب عندهم ولا يفيدون احد للتصريف فقط قبل كم يوم اتصلت عليهم احدى الأخوات وأعطوها رقم الطلب
ولازياده امان ولاشئ والرقم اذا اعطوه لأي بني ادم مامنه خوف واصلا مايعطون الرقم الا برقم الهويه وحتى بامكانهم التأكد من المستفيد باجراء بعض الاسئله مثل الاسم كامل وتاريخ الميلاد لكن؟؟؟؟
الشكوى لله عليك وعلى الضمان

[احمد صميعي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المنتصرر بالله

للأسف انهم زي قلتهم ولامنهم فائده اذا كان جهاز الحاسب عندهم ولا يفيدون احد للتصريف فقط قبل كم يوم اتصلت عليهم احدى الأخوات وأعطوها رقم الطلب
ولازياده امان ولاشئ والرقم اذا اعطوه لأي بني ادم مامنه خوف واصلا مايعطون الرقم الا برقم الهويه وحتى بامكانهم التأكد من المستفيد باجراء بعض الاسئله مثل الاسم كامل وتاريخ الميلاد لكن؟؟؟؟
الشكوى لله عليك وعلى الضمان

اخوي منتصر وازيدك برضو راسلت تغريده اطلب رقم طلب المقطوعه لمركز خدمة العملاء لوزارة العمل والتنميه الاجتماعيه في تويتر ولا في فايده منهم ماردو على تغريدتي
وبرضو اتصلت على رقمهم 0112915588 ولافي فايده يرن ولايردون

[محمد البلادي]

الرقم اللي نهايته 88 عطلان له 6 اشهر ماينفع لازم تروح للضمان

[بنت المدينة طموح]

اخوي لاتتعب نفسك حسبي الله فيهم

المكتب بعيد علي ورحت رفضت الموظفة تعطيني قعدت ساعة اشحذ
ورحت لغيرها نفس الشي
مااعطتني لا لي ولااختي

الظاهر فيه تعليمات مايبغون الناس تعرف الوقت المتوقع وترجهم
مايدرون نرجهم من حاجتنا
لكن ماني مسامحتهم على المشوار اللي اتعنيت له وانا صايمة وخلتني اذل نفسي لهم
رغم ان رقم الطلب من ابسط حقوقي

[شيخ العشيرة]

السلام عليكم وكل عام وانتم بخير

اتصلت على خدمة العملاء 19911 اليوم بخصوص الاستفسار عن المقطوعه وردت عليه الموظفه وطلبت منها رقم الطلب وقالت عطني اسمك ورقم هويتك ورقم جوالك واعطيتها البيانات وقالت لي راجع مكتب الضمان ... اللي يطرح التساول ليش طلبت بياناتي اذا ماتقدر تفيدني شي غريب هذا اللي حصل معي وحبيت افيدكم,,,,,

[محمد البلادي]

ممكن الجهاز وقف عن العمل عندها عاود الاتصال عليهم او انتظر ليوم الاحد وراجع الضمان لكن الرقم هذا عديم الجدوى ولافائده تذكر منه وعلى مدار السنوات الماضيه لم اسمع وأن قدم فائده للمستفيدين اللهم الا حاله واحده تم تزويدها برقم الطلب وهو فقط لتصريف الناس

[نجلا222]

طيب الي مايقدرو يروح ابوي كبير وقدم بس الموظف الله يسامحه ماعطاها رقم طلب