21-06-2011, 10:20 AM
|
عضو نشيط
|
|
تاريخ التسجيل: Jul 2009
المشاركات: 113
معدل تقييم المستوى: 41088
|
|
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جار ي الانتظار
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اتمنى من الاخوه والاخوات مساعدتي في معرفة تفاصيل مايحدث لنا من مؤسسة التقاعد
بعد وفاة الوالد رحمة الله عليه بدأنا باستلام راتبه نحن الاخوه مع الوالده وايضا مع زوجه ابي الثانيه
وفصلنا راتب الزوجه الثانيه في حساب مخصص لها ينزل عليه شهريا
في شهر 6 الماضي توقف الراتب عنا
وحينما سألنا عن سبب توقفه قالوا أن السبب هو بلوغ اختي الصغيره ولذلك يجب ان نذهب للمحكمه ونلغي عنها الوصايه بحيث تكون مسؤوله عن اموالها
وبالفعل ذهبنا الى المحكه ( تبهذلنا هناك لمدة اسبوعين راحين جايين ) وبعدها اخذنا مايثبت انها مسؤوله عن نفسها
وحينما راجعنا مؤسسة التقاعد قال الموظف.. سينزل الراتب لكم جميعا في حساب واحد
فرفضنا وقلنا له نريد ان تكون زوجه والدي في حساب منفصل عنا لكي لاتقع في حرج معها
قال الموظف: لابد ان تذهب هي لمؤسسة التقاعد وتطلب بنفسها ان يكون لها حساب ينزل عليه الراتب وتحضر معها رقم الحساب
ولانها بمدينة اخرى غير مدينتنا ذهبت لوحدها لفرع المؤسسه فقال لها الموظف هناك: انتظري اسبوعين اخرين حتى تتم معاملتك
ولاننا زاد غصبنا ونريد حل سريع للمسأله رجع موكلنا ( اخي) الى المؤسسه وقابل الموظف وقال له هذا رقم حساب زوجة ابي ارجو الانتهاء من المعامله سريعا
فقال الموظف: اخوك يشتبه بعمره
قال اخوي: كيف؟ قال: عمر اخوك مدون عندي انه من مواليد 1420 وفي اوراق اخرى يظهر انه كبير
رد عليه اخي: انتوا اخطاتو في تسجيل بياناته هو من مواليد 1410 ولسنا مسؤولين اذا انتوا كتبتو التاريخ خطا
وطلب منا ان نحضر مايثبت ان اخي يدرس بالجامعه وليس صغير السن
بل ويلمح بكلامه بأنه اذا كان هناك خطا من قبل سندفع قيمة هذا الخطا من الرواتب>> لا ادري على اي اساس
وهانحن الان منذ شهر 6 الى الان ولم ينزل لنا راتب بسبب امور تافهه تعطلنا لوقت طوويل جدا
والان يرفض الموظف ان يسلمنا راتبنا حتى وان اكتملت الاجراءات الا في الشهر القادم
اسئلتي:
كم العمر المفترض لاخي لكي يتوقف الراتب عنده؟ ( هو الان 22 سنه وطالب جامعي )
هل مايقوم به الموظف صحيح؟ ام ان هذا فقط كلامه هو وليس الكلام المتعارف فيه والقرارات في المؤسسه؟
ماذا نفعل وماهي الوراق الناقصه الباقيه؟ (لان الموظف كل مادخلنا عنده اعطانا موضوع جديد ناقص ؟؟
والله اننا في حال لا يعلم فيها الا الله هناك مسؤوليات توقفت بسسبب مؤسسه التقاعد
افيدونا ماذا نفعل
|
أختي مسألة توقف المُرتب أمر طبيعي وذلك للتأكد من المعلومات والإجراءات، لأنه نظام الكمبيوتر يضع ملاحظة عند أسم هذا الشخص الذي توجد عليه ملاحظات، لأنه الآن الحكومة مرتبطة ببعضها البعض وبمعنى أصح حكومة إلكترونية.
ومسألة إسترداد المبالغ التي صُرفت أمر طبيعي، لكن تقسيم الراتب على حسابين لابد أن تأتي المستفيدة الثانية التي هي زوجة أبيك وتطالب بهالشيء، وأنتي أفدتي أن زوجة أبيك ذهبت وطلبت أن يُقسم على حسابين، لكن لابد أن تنتظروا ولازم مراجعة أخيك لهم لأنه أبرد من الثلج والمتضرر نحنُ من هذا التأخير.
أختي المفروض من أخوك يذهب بنفسه وإذا صعب الأمر الموظف المختص يدخل ع المدير لكي يسهل له كافة الإجراءات المتبقية، لأنه كل مدير له صلاحيات ويتساعد مع المراجعين إلا من رَحم ربي.
أقلها لو تبادر والدتك بإتصال لمدير الفرع المدينة التي تسكنونها، وتشرح له كافة التفاصيل وهو يقوم بالتوجية من يلزم في حل المشكلة.
أقسم بالله أني حاس بالوضع الذي أنتم فيه لكن شكوى لغير الله مذله.
هي مجرد إجراءات بسيطة والمتأخرات تصرف مهما بلغت من وقت.
اسأل الله الكريم وبمنه العظيم أن يرحم والدكم ويوفقكم لما يُحب ويرضى.
|
العرض العادي
