|
التسويــــق و المبيعـــــات .... فـــــن لا يجـيـــده الكـثـيــــــرون
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كثير منا عندما يبدأ مشروعة التجاري يصطدم بحواجز كثيرة ... حواجز لم يحسب لها اي حساب عندما درس مشروعة ... اهم تلك العقبات هي كيفية تصريف المنتج او البضاعه التي يعمل بها .... الكثير عندما يدرس المشروع .. فانة ينظر ويدرس الجانب المالي فقط ... تكلفة المشروع ارباح المشروع فقط لكن كيف الوصول لتلك الارباح ؟؟؟ هنا لا .. اجابه .... كمن يريد السفر من الرياض الي جده .. ويحسب تكاليف الرحله والسكن وجميع مصاريفه في جده وما الفائدة التي ستعود عليه من السفر ( عمل / سياحه / غير ذلك ... ) لكن هل حسب حساب الطريق الذي سيوصله الي جده ؟؟ هل فكر كيف سيسافر ؟؟ سيارة ؟؟ طيارة ؟؟؟ باص ؟؟ اطلاقا لم يفكر بذلك ..... نفس المثال السابق ينطبق على المشروع التجاري فكرنا بالتكلفة وكيفية الحصول على التمويل اللازم .. ثم قفزنا بعيدا للارباح فقط لكن كيف الوسيلة للوصول لتلك الارباح ؟؟ لا نعلم ابدااااااا التسويق / المبيعات فن لا يجيده الكثيرون .... هذه المقولة صحيحة 100 % .... لذلك نجد ان الكثير يدفع كامل التمويل في بناء المشروع وتجهيزة لكنه لم يأخذ بالحسبان ان هناك تكاليف اخرى سيدفعها مقابل تسويق المنتج للعملاء وان ذلك المشروع لن تقم له قائمة ان لم يضع مبلغا مخصصا للتسويق .. لكل مشروع افكار خاصة بتسويقة ... لكل تجارة طريقة لزيادة بيعها وتعريف الناس بتلك التجارة .. وهنا يصطدم الكثير بهذه الحقيقة .. ولكن اصطدام متأخر .. بعد ان فقد التمويل بالكامل .. وهنا يبدأ مسلسل السقوط والفشل ... ويبدأ البحث عن حلول لعلها تسعفه ... اولا : الاعلان : من منا وضع ميزانية للاعلان عندما بدأ بدراسة المشروع ؟؟؟ القليل فقط ... كيفية الاعلان ؟؟؟ الكل لا يعلم عن اساليب الاعلان والترويج الا مسماها فقط وعندما تسأله ماذا عن الاعلان يقول لك نعم وضعت اعلان ولكن دون فائدة ماذا كان اعلانه ؟؟ بروشور فقط ... وهذا ما نعرفه عن الاعلان وهذا خطأ كبير .... اختيار طريقة واسلوب الاعلان تعتمد على نوعية المنتج والميزانية المخصصه لذلك ... ويجب ان نعرفها او نسلمها لمن يعرفها لكي يقرر نوعية الاعلان ... حيث ان اساليب الاعلان وطرقها وحتى كيفية طبعاتها بالوسائل الاعلانية تختلف ولعلي اضرب لكم عدة امثلة : الاعلان المقلوب : هو احد الاساليب التي ظهرت في السابق .. وكان هدفه توجيه انتباه القارئ لهذا الاعلان وشده للقراءة يكون الاعلان مقلوبا بالصفحة بحيث يجب على القارئ ان يقلب الجريدة لكي يقرأ الاعلان نعم نجحت هذه الطريقة لفترة وبعدها انتهت وماتت ... كسر رقم المبلغ : كثير من الشركات وخصوصا شركات السيارات اصبحت تكسر رقم المبلغ بحيث بدلا من كتاية 10000 ريال اصبحت تكتبها 9999 ريال .... لماذا ؟؟؟ لان القارئ او الشخص دوما يرى الرقم الكبير ولا ينظر للارقام الصغيرة فعندما تقول تسعة الاف وتسعمائة وتسعه وتسعون فأنا انظر للتسعة الاف فقط ولا ارى الكسور ... وبذلك اراها اقل من العشرة الاف رغم ان الفارق ريال واحد فقط ... هناك طرق كثيرة للاعلان يجب ان نبحث عنها لكي نطبقها والاهم ان تكون تلك الاعلانات مبتكرة وليست قديمة ثانيا : الترويج : الكثير منا لا يعلم ان بعض المنتجات تحتاج الي مسوقين داخل المحلات التي توزع منتجاته مثلا : المنتجات الطبيه ... هذه المنتجات تحتاج الي ان تدفع مكافآت للصيادله حتى يحركوا سوق المنتج فتقول لهم مثلا : مقابل كل 12 درزن تحصل على 5 حبات مجانيه ... هذه الــ 5 حبات لها مفعول السحر لتحريك المنتج حيث تجد ان الصيدلي بدأ بتحريك بضاعتك املا في الحصول على الحبات المجانيه لكي يستفيد منها البعض منا يستخسر دفع مثل هذه المكافآت .. ويعتقد انه ليس بحاجه لها ... سياسة التسعير : ليس كل رخيص مطلوب ... فالكثير منا تجده يعتمد سعرا رخيصا للمنتج .. وعندما تسأله عن فكرته بخصوص السعر يقول لك انزل ريال عن السوق اكيد راح اسحب البساط من الاخرين وهذا خطأ ... ويجب ان نحذر من هذه السياسة ... ولعلي اضرب لكم مثلا اخر .. عندما تعرض منتج طبي او مكياج بسعر منخفض جدا .. هنا قد ينعكس عليك السعر سلبا لان معظم البنات اللي يشترون مكياج لما تقولهم العلبه بخمسين ريال بتقولك رخيص لانه مو اصلي او انه اي كلام .. ومابي اخرب بشرتي ... انت هنا تتعامل مع بشرة بنت .. والبنت ماعندها استعداد تجرب بمنتج رخيص لانها في قرارة نفسها انه غير ملائم وغير جيد لكن لما تقولها العلبة بــ 200 ريال .. راح تحط في بالها تلقائيا انه منتج رائع ومنتج اصلي اذا ليس كل سعر رخيص مطلوب ... احد الاخوان اتصل بي طالبا اسعافه بفكرة لتصريف منتج مكياج احضره من دبي ولم يبيع منه قطعة واحدة رغم مرور 3 شهور ... حضرت له وسألته عن السعر فقال 30 ريال للحبه ... قلت له اسحب المنتج كاملا من السوق وارفع سعره من 30 ريال الي 280 ريال وارجع نزل المنتج في محلات غير المحلات السابقة . نظر الي وقالي انت مو صاحي اللحين بثلاثين مو قادرين نبيعها .. تجي وتطلب نبيعها بــ 280 ؟؟ قلت له سوي اللي اقولك عليه .. فعلا سوينا الحركة وخلال اسبوعين كانت الكمية مباعه بالكامل .. كما ترون السعر المنخفض قد يسبب لنا كارثه ... افكار التسويق : يجب ان يكون لدينا تصور كامل عن المنتج الذي نقوم بتسويقة وان نعرف ماهي الطرق المتاحه لتطبيق الافكار التسويقية والتي قد تأتي اثناء العمل .. يجب ان تكون افكار جديده .. مبتكره ... ممكنة التطبيق ... متتابعه ... ثالثا : التسويق : بناء شبكة علاقات عامه .. وبناء قاعدة عملاء : نعم بدون علاقات عامه لن نستطيع البيع اطلاقا وبدون زبون وعميل ايضا لن نستطيع البيع .. احدى المرات كنت في لجنة لمقابلة توظيف في احد البنوك ... سألت المتقدم للوظيفة ... ماهو اهم شي لدى البنك وبدونه لا يصبح بنكا ؟؟؟ قال الخزنه ... قلت له لآ ... قال تصريح مؤسسة النقد .. قلت لآ .... قال الموظفين .. قلت له لا انت ما تنفع للوظيفه ... مع السلامة البنك بدون عملاء لا يصبح بنكا .... ايش فايدة افتح بنك وماعندي عملاء ؟؟؟ هنا يجب ان نهتم بالعملاء وان نكون قاعدة عريضة منهم .. فالعميل عندما يستخدم سلعتك او خدمتك فتأكد انه اكبر معلن لك وبالمجان وسترى ان هناك عملاء اخرين جاءوا اليك من خلال عميل لك هنا تنصهر العلاقات بقاعدة العملاء ويصبح لديك مزيج من المندوبين دون ان تشعر .. ولهم تأثير قوي جدا على تحريك المنتج ... كتبت ماسبق على عجاله وهي رؤوس اقلام اسأل الله تعالى ان ينفع بها الجميع .. دعواتكم لاخيكم ... دمتم بـــود دوما ... |
سلمت يمناك
كلام صحيح العميل هو من يصنع الدعاية لعملاء أخرين وهو من يكون اكبر شريحة عملاء للمنتج فعلا التسويق فن لايجيدة الكثيرين |
توجيهات ممتازة
لاعدمناك |
يعطيكـ العافيه
|
يعطيك العافية أستاذنا المبدع في فنون ومهارات التسويق
وأحب أضيف أن من أفكار التسويق تقديم خدمة إضافية للعميل بشكل مجاني ولو تكون مبسطة أذكر محل حلاقة عندنا في المدينة يقدم لجميع عملائه خدمة غسيل السيارة مجانا ليحفظ بذالك وقت العميل الذي يقضيه في إنتظار دوره في الحلاقة أيضا هناك بعض الخدمات التي ممكن تقدم بشكل مجانا وتزيد في المبيعات بشكل كبير _ خدمة الشحن المجاني للبضائع _ خدمة التوصيل للطلبات عبر الهاتف _خدمة التكييس لدعاسات السيارات بالنسبة لمغاسل السيارات وتقديم مشروبات القهوة والشاي مجانا _ خدمة الحجز |
نصايح من ذهب
|
:tsfiq:
لي عودة بأذن الله تسويقار تقرأ افكاري ؟ :i |
اقتباس:
نعم صدقتي اختي العميل هو من ينشر دعايه حقيقية لك .. ان كانت ايجابيه او سلبيه فلنهتم بالعميل الحقيقي .... ولنجعل منه اعلان مجاني متحرك بكل مكان ... دمتي اخيه |
اقتباس:
|
اقتباس:
|
اقتباس:
مداخله موفقه اخوي العضو الذهبي ... نعم هناك اشياء قد يراها البائع او التاجر شيئا بسيطا او تافها ولكنها تفعل الافاعيل بالعميل اشياء قد لا تكلفنا شيئا ولكنها تجذب الكثير .... حفظك المولى عز وجل ... |
اقتباس:
|
اقتباس:
بانتظار عودتك يا أم الطراطيع :q |
تكلمت عن نقطة جدآ مهمة وكثير مننا ينساها ويشوفها سهله
بالنسبة لي التسويق آصعب مرحلة واتعب ومكلفة :d تذكرت صالون عندنا يوم الافتتاح سوى عرض حميع الخدمات مجانا لمدة اسبوع الكل كان يقول صاحبة الصالون بتخسر وحركتها غبية :d بصراحه عجبتني الفكرة الي سوتها وفرت عليها الكثير من الوقت يعني اسبوع اكثر 50 زبونه وفي فترة الصيف يعني غنيمة :wa رحت الصالون بعد اسبوعين لان كثير مدحوا شغلهم لقيييت زحمة مو طببيعيه :( شغلهم يبدأ من 9 الصباح حجوزات :yaa: مين يصدق صالون من اول اسبوعين افتتاح يصير بـ هالنشاط ؟ :Looking: فكرة التسويق كانت مرتبة ومنظمة بشكل راآآئع :Thumbs: - :w |
جودة المنتج اوجودة الخدمه المقدمه هالشيء اللي بيساعد كثير جدا على التسويق
التسويق فن له طرفين طرف هو المنُتِج _بضم النون وكسر التاء_ اللي هو اخرج هالشكل من التسويق والطرف الاخر هو المكلف بمقابلة العميل.... تحديد الفئه المستهدفه مهم جدا لكل منتج.... اكرر على جودة المنتج لانه هو من يحفظ لك العميل... خدمات مابعد البيع مهمه جدا كظمان وغيره الله يحفظك اخي تسويقار ويرزقك... |
بالتوفيق
|
اقتباس:
كما اني اتذكر سلسلة محلات معصوب ومطبق كانت كل شهر تقوم بنقل العمال بين المحلات وتقوم بخلطهم فالعامل شهر في الفرع رقم 1 وشهر في الفرع رقم 3 وهكذا سألت المعلم الاقدم الي دايم اشوفه من سنين ليه تغير العمال في كل شهر ؟ صدمني بالجواب قال عشان ما يملون من المحل ويصير شغلهم تعبان :do5h: |
ما شاء الله كفيت وفيت الله يعطيك العافية ويعطيك على قد نيك ويستفيد الجميع |
افكار خطيره جزاك الله خير تسويقار ونفع الله بك
|
لاعدمنا افكارك النيرة
|
تسويق ووقار:s احب اشكرك على هالنصائح القيمه |
والله العظيم فن : )
مشكور اخوي يعطيك ألف عافية .. كلام ينشرى صراحة |
بارك الله فيك
والله يعطيك العافيه |
اقتباس:
هذه احدى الاساليب التي تساعد وتنشط المبيعات .... شاكرا حضورك واضافتك .... دمتي بخير |
اقتباس:
نعم صدقت اخوي عبدالله .... واكرر على تحديد الفئة المستهدفه امر ضروري جدا ... كما ان خدمات مابعد البيع اهم بكثير من بيع المنتج نفسه شكرا اخ عبدالله على الاضافة الجميله والمهمه |
موضوع رائع ،،،،،،،،،،
و نتعطش إلى المزيد و التفصيل الممل |
اقتباس:
|
اقتباس:
اخوي حلم ... بالنسبة للجزئية الاولى فهي ما زالت موجودة وفيه محلات تسويها .. لكن البعض يستخسر انه يدفع قيمة اكل يومين ... البعض منا يفهم انها طريقة لاخبار الناس بأفتتاح المحل ... وجذبهم ... لكن البعض ولا يعلم شيئا .. الجزئية الثانية من مشاركتك .. فالادارة فن ... وادارة العماله بالذات تحتاج الي حكمة وصبر .. ونقلهم من فرع الي فرع حركة جيده جدا لبث النشاط والحيويه في الفرد العامل ... بعضنا الله يهديه يدخل على عامل المحل ويسبه ويشتمه لو حصله يسولف مع جاره ... بالاخير العامل يحقد عليه ويخرب له محله شكرا للاضافه الرائعه يا قمـــر |
بتوفيق
|
موفق بإذن الله ... لك مني أجمل تحية |
للجميع شكرا لمداخلاتكم ...
حفظكم الرحمن |
تسويقار اسم على مسمى
|
:
مشاء الله عليك تسويقار الله يحفظك موضوع رائع وتعلمت منه ومن الاخوان ما قصرو اثرو الموضوع بمداخلات رائعة ربي يوفقك ويبارك لك .. الف شكر لك ،،، : |
كلامك درررر
|
يعطيك العافيه صراحه اول ماقراء الموضوع ويكون انت الي كاتبه ادخله بدون تردد لان بكل صراحه افكارك التجاريه تنم عن خبره نحن بحاجه له شـكرا لك وبارك الله فيك... لك مني أجمل تحية .
|
تسويقار كلامك في الصميم بحكم عملي في احد الماركات العالمية المتخصصة في مجال المكياج والعناية بالجسم والعطور ومن يوم ما توظفت معاهم كل اسبوع تدريب على المنتجات شرح المنتج من وين ومحتوياتة وطريقة استخدامة وتسعيرة المنتج وكيفية التعامل مع الزبون والترغيب في المنتج وطريقة عرضة لذلك هي من انجح الماركات عالميا ومن اقوى الماركات الان في السوق والاكثر انتشارا في مدن المملكة لانها تهتم كما ذكرت بالعميل وفن التسويق والمبيعات لاكن كل يوم اتعلم واستفيد في فن التسويق ومازلت في البداية اللي ماكنت يوم من الايام افكر اني راح اشتغل فية لاكن تجربة ناجحة وممتعة وشيقة واتمنى ان احقق حلمي في الحصول على فرنشايز احد هذة الماركات
اتمنى ان تتحفنا وتفيدنا بكل جديد شاكر لك وفقنا الله واياك |
انا مااقرا لك كلام ..وهذي مو مبالغه ..الا وانبهر من افكارك التسويقيه وطريقة تفكيرك
الله يزيدك من نعيمه ولايحرمنا يارب بس ابي اعرف انت في اي المجالات تستثمر ؟؟ لان احس خبرتك بكل شي ..ماشاء الله تبارك الرحمن |
اقتباس:
|
اقتباس:
همنا الاول والاخير هنا انكم تستفيدون ... اننا نعينكم بما نستطيع .. اريد ان ارى لكل واحد منكم تجربة ناجحه ومشروع ناجح كم اتمنى ان ارى الجميع هنا وقد كتب عن تجربته ومشروعه الناجح ويقول بالنهايه ان هذا المنتدى كان سببا بعد الله سبحانه وتعالى ان اقف على قدمي وان اكون مصدر رزق لي اختي بسمه ... حفظك الله ورحم الله والديك و والدي وكل مسلم ... مشكوره على مدخلاتك |
اقتباس:
سرني حضورك ومشاركتك وتعليقك ... لا حرمت الاجر اخيه |
| الساعة الآن 08:00 PM |
Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة
استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين