مرحبا اخوي المنتصر
والدي منوم تقربيا له سنه معه جلطه واحتمال مايطلع رحت بقدم للمساعده المقطوعه قالوا لحدما يطلع من المستشفى هل فيه موقع لشكوى لان مع التحديث الجديد مافي شكوى.ويقولون جيب اوراق من المدارس للي يدرسون ليه هذا التعقيد

وعليكم السلام
الله يشفيه
هل يستطيع التحدث مع الناس

يعني مو مره موقع الوكاله الضمان لشكوى مافيه لان الموقع تغير المشكله اخووي معه وكاله .اتمنى تفيدني بموقع الشكوى

اذا اخي الكريم امامك احد ى هذه الحلول
اما انك تأخذ تقرير طبي من المستشفى وتراجع فيه الضمان وتفيدهم انه مريض وتحضر هويته وهويتك او
تتقدم على كتابه عدل ومعك التقرير الطبي وتطلب عمل وكاله لك وكاتب عدل يزور والدك ويأخذ تواقيعه هذا اذا كان مدرك لمن كان حوله على ان تتضمن الوكاله مراجعه الضمان وانهاء جميع المستحقات الخاصه بوالدك والتقديم على جميع البرامج واجراءات تجديد البطاقه وااستلام البطاقه وهذا الشئ مريح لك بالمستقبل او
الشكوى لوكيل الوزاره للضمان على بريده وايضاح رقم هاتفك للتواصل معك وكذلك ايضاح رقم هويه والدك وهويتك
Moqla@mosa-d.gov.sa