السلام عليكم
عندي مشكله مع الضمان انا مقدمه علي الضمان من سنوات وقبل فتره اضفت ابني معاي واوراقي سليمه وكل شي تمام بس المشكله انهم صرفوا له لمده شهرين وقطعوا عنه لما استفسرت قالوا رجعي الأحوال وجيبي برنت وفعلا راجعت واخذت برنت ورجعوا ابني واستلمت حق شهر وبعدين رجعوا طلعوه ولما اتصلت بالرياض قالوا ابنك موظف وراجعي التامنيات طبعا ابني مستحيل يكون موظف لانه طفل صغير ورحت التامينات واخذت برنت وراجعت الضمان قالي مدير الضمان انه حاطينه بالقايمه السوداء حابه اعرف ايش المشكله والحين له سنه من رمضان العام ولا استلمت له ولا ريال بس انا اخذ ولما راجعت الضمان قالوا انه بعد شهر يرجع ولا رجعوه له سنه الحين هل اللي في القايمه السوداء يرجع وكيف الطريقه وشكرا لكم