أختر لونك

للإعلان إضغط هنا


للإعلان إضغط هنا


خدمة لمكاتب التوظيف والشركات المشغلة

تيوب حلول البطالة

هل أنت مسؤول توظيف ؟

معاني الأسماء

لإعلانك على حلول البطالة

ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

البطالة مالها حل البطالة

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم الوظائف الحكومية > الوظائف المدنية

الملاحظات

الوظائف المدنية لطرح الوظائف الحكومية المدنية فقط

خادمات.نت , لعرض وطلب وتأجير الخادمات والسائقين

وظيفة أخصائي عناية العملاء - هيئة الصادرات السعودية بالرياض

الوظائف المدنية

أعلنت هيئة تنمية الصادرات السعودية عن وظيفة أخصائي عناية العملاء شاغرة لحديثي التخرج بمدينة الرياض لحملة درجة البكالوريوس في التسويق - نظم المعلومات...

أضف رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 09-09-2018, 07:02 PM
متمكن بطرح الوظائف
 
تاريخ التسجيل: Sep 2006
الدولة: Eastern Province
المشاركات: 7,042
معدل تقييم المستوى: 467983
الضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداعالضيم محترف الإبداع
وظيفة أخصائي عناية العملاء - هيئة الصادرات السعودية بالرياض

أعلنت هيئة تنمية الصادرات السعودية عن وظيفة أخصائي عناية العملاء شاغرة لحديثي التخرج بمدينة الرياض لحملة درجة البكالوريوس في التسويق - نظم المعلومات الإدارية - إدارة الأعمال أو ما يعادلها.

الوصف الوظيفي:
المشاركة في إدارة أنشطة العناية بالعملاء اليومية كمركز الاتصال من أجل تسهيل التواصل الفعال بين المصدِّرين وهيئة تنمية الصادرات السعودية.

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
متابعة تنفيذ عمليات التواصل الالكتروني مع العملاء من خلال نظام إدارة علاقات المصدرين والحصول على تغذية راجعة من قبل المصدرين عن خدمات الهيئة والتأكد من توفيرها بالمنصة بشكل فعال.
المشاركة في إدارة مركز الاتصال وتسويق الخدمات عبر الهاتف، وتقييم أداء مركز الاتصال وفقاً لمؤشرات قياس الأداء.
التأكد من الاستجابة لاستفسارات وشكاوى أصحاب المصلحة في الوقت المناسب، وذلك بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية؛ لضمان رضا العملاء.
متابعة حالة المطالبات (الطلبات والشكاوى) المفتوحة مع الإدارات الأخرى، والتأكد من إغلاقها في الوقت المناسب، وتصعيد المشكلات الرئيسة الغير محلولة.
التأكد من سلامة وصحة البيانات في النظام إدخال البيانات في الوقت المناسب، التحديث - الحذف بشكل دوري.
اقتراح إطلاق وتفعيل قنوات خدمات جديدة، واقتراح تطوير الخدمات الحالية لضمان توافقها مع المعايير الدولية.
تطوير التقارير المنتظمة عن أداء خدمة العملاء.

الشروط:
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
درجة البكالوريوس في التسويق، نظم المعلومات الإدارية، إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
لا يشترط وجود خبرة سابقة أو خبرة كحد أقصى ثلاث سنوات في إدارة العلاقات مع العملاء.
خبرة في إدارة نقاط الاتصال المركزية للعملاء على سبيل المثال مركز الاتصال، والمبيعات عبر الهاتف.


التقديم متاح لغاية 8-11-2018


للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
أضف رد

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



مواضيع ذات صله الوظائف المدنية


الكلمات الدلالية (Tags)
أخصائي, الصادرات, السعودية, العملاء, بالرياض, عناية, هيئة, وظيفة

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة




خادمات.نت , لعرض وطلب وتأجير الخادمات والسائقين


الساعة الآن 03:47 PM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd