السيرة الذاتية

البطاقة الشخصية
• الاسم: فهد سعيد حامد سعيد الغامدي
• العنوان: جده – حي الروابي بجوار سوبر ماركت الهرم
• العمر: 22سنة الإيميل: dafor20111@hotmail.com
• الحالة الاجتماعية: أعزب هاتف جوال: 0556090311
-------------------------------------------------------------------------
الـمــؤهــل العلمي
 بكالوريوس آداب تخصص( لغة عربية و آدابها ) من جامعة الملك عبدالعزيز بجده بتقدير جيد جداً بمعدل تراكمي 4.10
-------------------------------------------------------------------------
الدورات التدريبية
1. دورة مهارات التفاوض و الإقناع من جمعية نفع الخيرية (5 ساعات)
2. دورة مهارات حل المشكلات في بيئة العمل( 4 ساعات)
3. الاحترافية في خدمة عملاء تأجير السيارات (3 ساعات)
4. إكمال مسار القيادة (7 ساعات)
5. مهارات القيادة وإدارة المشاريع (4 ساعات)
6. إكمال مسار مهارات التواصل (7 ساعات)
7. طرق التواصل في بيئة العمل (3 ساعات)
8. أساسيات القيادة (3 ساعات)
9. مهارات التواصل في العمل (4 ساعات)
10. مهارات العرض الشفهي (3 ساعات)
11. كيف يمكنك إن تكتب سيرة ذاتيه جيده (ساعة واحده)
12. العمل ضمن الفرق المتنوعة (6 ساعات)
13. خدمة العملاء في مجال التامين (5 ساعات)
14. طور ذاتك (6 ساعات)
15. مقدمه في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (7 ساعات)
16. خدمة العملاء- تعامل باحترافية (50 ساعة)
17. الأخلاقيات المهنية في بيئة العمل المشتركة (ساعة واحده)
18. سلسلة بناء الذات – التحكم فى النفس ( ساعتين)
19. تمكين الذات ( 3 ساعات)
20. تطوير الذات ( 3 ساعات)


21. كيف تجتاز مقابلة العمل (ساعتين)
22. ريالي (3 ساعات)
23. كيف تبنى شبكه علاقات اجتماعيه فعالة ( 3 ساعات)
24. العمل الجماعي والتواصل – مهارات العمل الجماعي ( ساعتين)
25. مبادي خدمة العملاء ( 4 ساعات)
26. خدمة العملاء – تعرف علي عميلك (50 ساعة)
27. التواصل الفعال مع العملاء (4 ساعات)
28. أساسيات الإدارة (3 ساعات)
29. سلسلة بناء الذات – تقدير الذات والفعالية ( ساعتين)
30. مهارات تقدير وتعزيز الثقة بالذات (3 ساعات)
31. إدارة الذات (3 ساعات)
32. إدارة الضغوط في العمل (4 ساعات)
33. أخلاقيات العمل الذكية ( ساعة واحده)
34. مهارات العمل الجماعي ( ساعتين)
35. مهارات التواصل الناجح في العمل (ساعتين)
36. مهارات القيادة ( ساعتين)
37. مفاتيح التميز والإبداع الوظيفي ( ساعتين)
38. اتقان عملية البيع (3 ساعات)
39. خدمة العملاء والعلامة التجارية ( ساعة واجده)
40. إسرار نجاح المقابلة الشخصية ( ساعة واحده)

--------------------------------------------------------------------------
المهارات الاحترافية

إجادة استخدام الحاسب الآلي
إجادة الإعمال المكتبية المختلفة والبرامج التطبيقية وإعداد التقارير
القدرة علي القيادة وتكوين علاقات مع الآخرين وحسن التعامل مع الزملاء والعملاء
تحمل ضغوط العمل
حسن المظهر