السيرة الذاتية
البطاقة الشخصية
• الاسم: فهد سعيد حامد سعيد الغامدي
• العنوان: جده – حي الروابي بجوار سوبر ماركت الهرم
• العمر: 22سنة الإيميل: dafor20111@hotmail.com
• الحالة الاجتماعية: أعزب هاتف جوال: 0556090311 ،0509557700
-------------------------------------------------------------------------
الـمــؤهــل العلمي
 بكالوريوس آداب تخصص( لغة عربية و آدابها ) من جامعة الملك عبدالعزيز بجده بتقدير جيد جداً بمعدل تراكمي 4.10
-------------------------------------------------------------------------
الدورات التدريبية
1. دورة مهارات التفاوض والإقناع من جمعية نفع الخيرية (5 ساعات لكل دورة)
2. دورة مهارات حل المشكلات في بيئة العمل, مهارات القيادة وإدارة المشاريع ، مهارات التواصل في العمل ،التواصل الفعال مع العملاء ، مبادي خدمة العملاء ، إدارة الضغوط في العمل ( 4 ساعات لكل دورة)
3. الاحترافية في خدمة عملاء تأجير السيارات , طرق التواصل في بيئة العمل ، مهارات العرض الشفهي ، أساسيات القيادة ، كيف تبنى شبكه علاقات اجتماعيه فعالة ، أساسيات الإدارة ، تمكين الذات ، تطوير الذات ، ريالي ، مهارات تقدير وتعزيز الثقة بالذات ، إدارة الذات ، إتقان عملية البيع (3 ساعات لكل دورة)
4. إكمال مسار مهارات التواصل ، إكمال مسار القيادة ، مقدمه في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (7 ساعات لكل دورة)
5. كيف يمكنك إن تكتب سيرة ذاتيه جيده ، أخلاقيات العمل الذكية ، الأخلاقيات المهنية في بيئة العمل المشتركة ، خدمة العملاء والعلامة التجارية ، إسرار نجاح المقابلة الشخصية (ساعة واحده لكل دورة)
6. العمل ضمن الفرق المتنوعة ، طور ذاتك (6 ساعات لكل دورة)
7. خدمة العملاء في مجال التامين (5 ساعات لكل دورة)
8. خدمة العملاء- تعامل باحترافية ، خدمة العملاء – تعرف علي عميلك (50 ساعة لكل دورة)
9. سلسلة بناء الذات – التحكم فى النفس ، كيف تجتاز مقابلة العمل ، العمل الجماعي والتواصل – مهارات العمل الجماعي ، مهارات التواصل الناجح في العمل ، سلسلة بناء الذات – تقدير الذات والفعالية ، مهارات العمل الجماعي ، مهارات القيادة ، مفاتيح التميز والإبداع الوظيفي ( ساعتين لكل دورة)
--------------------------------------------------------------------------
المهارات الاحترافية
• إجادة استخدام الحاسب الآلي
• إجادة الإعمال المكتبية المختلفة والبرامج التطبيقية وإعداد التقارير
• القدرة علي القيادة وتكوين علاقات مع الآخرين وحسن التعامل مع الزملاء والعملاء
• تحمل ضغوط العمل
• حسن المظهر