أعلنت شركة شركة كامبلي Cambly عن وظيفة أخصائي نجاح العملاء Customer Success Specialist شاغرة وذلك للعمل بالرياض.



المسؤوليات:
الرد وحل استفسارات العملاء والقضايا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
اجمع تعليقات من الطلاب لتحسين تجربة المستخدمين العرب
تقديم المشورة لفريق المنتج حول كيفية تحسين تجربة التعلم للطلاب في الشرق الأوسط
استخدام رؤى العملاء لتحسين رضا العملاء
دعم فريق النمو في كتابة المحتوى وإعداد التقارير


المؤهلات:
درجة البكالوريوس
خبرة العمل (الحد الأدنى 1 سنة)
متحمس لمساعدة العملاء في القضايا اليومية
روح المبادرة
مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة العربية والإنجليزية


للتقديم اضغط هنا