أعلنت شركة بيج فيش كونسلت Big Fish Consult Company عن وظيفة مدير الخدمات الصلبة Hard Services Manager شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
الحرص على توفير جميع أنشطة العقد لمتطلبات ورضاء الشركة.
مراقبة رضا العملاء والعمليات بكفاءة وتنفيذ الاستراتيجيات لتعزيز رضا العملاء.
الاحتفاظ بجميع السجلات وقواعد البيانات وإنشاء الإحصاءات وإعداد جميع التقارير التشغيلية المتعلقة بنطاق العمل.
إدارة العقد ضمن الشروط التعاقدية وإنشاء عمليات الفحص والرقابة الداخلية لضمان إجراء العمليات بأقصى قدر من الكفاءة.
معالجة جميع الشكاوى والتعليقات السلبية على الفور والاحتفاظ بسجل لها.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
التعليم الغربي أمر لا بد منه.
خبرة في إدارة المرافق لا تقل عن 8-10 سنوات.
توجيه وإدارة العمليات والأنشطة الشاملة.
اتخاذ القرارات بثقة واستخدام المبادرة لحل المشاكل ستكون ضرورية.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير