للإعلان إضغط هنا


للإعلان إضغط هنا


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف المنطقة الغربية

الملاحظات

وظائف المنطقة الغربية جدة - مكة - الطائف - المدينة المنورة - ينبع - ومايتبعها

خادمات.نت , لعرض وطلب وتأجير الخادمات والسائقين

وظيفة رعاية العملاء / مسؤول ضمان الجودة - الشركة الوطنية السعودية للتأمين WataniyaSA Company بجدة

وظائف المنطقة الغربية

أعلنت الشركة الوطنية السعودية للتأمين WataniyaSA Company عن وظيفة رعاية العملاء / مسؤول ضمان الجودة Client Care/ Quality Assurance Officer شاغرة وذلك...

أضف رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 24-09-2020, 04:00 PM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 4,412
معدل تقييم المستوى: 9
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة رعاية العملاء / مسؤول ضمان الجودة - الشركة الوطنية السعودية للتأمين WataniyaSA Company بجدة

أعلنت الشركة الوطنية السعودية للتأمين WataniyaSA Company عن وظيفة رعاية العملاء / مسؤول ضمان الجودة Client Care/ Quality Assurance Officer شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
المشاركة والمساعدة في تطوير استراتيجية القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية.
تحديد نقاط القوة والضعف للفريق ولعب الدور في التحسينات.
الحفاظ على عمليات مركز الاتصال وتحسينها من خلال مراقبة أداء الفريق.
الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء ، ومراقبة مكالمات الوكيل وتقديم الملاحظات.
قياس وتقييم أداء ممثلي خدمة العملاء الذين هم على اتصال مباشر مع قاعدة عملاء الشركة.
تأكد من أن جميع الوكلاء يستخدمون نفس التحيات والنصوص وإجراءات ما بعد المكالمة ومعايير المساءلة.
ضمان تحقيق الأهداف بحيث تحافظ الشركة على عملياتها على المستوى الأمثل.
مساعدة الإدارة العليا في اكتشاف نقاط الضعف ومكافأة نقاط القوة في خدمة العملاء.
ضمان مستوى عال من الخدمة المقدمة للعملاء وتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
إعداد تقارير أداء مركز الاتصال من خلال جمع وتحليل وتلخيص البيانات والاتجاهات.

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
  #2 (permalink)  
قديم 24-09-2020, 04:16 PM
الصورة الرمزية فضل
مراقب عام
 
تاريخ التسجيل: Sep 2006
الدولة: Dammam
المشاركات: 86,378
معدل تقييم المستوى: 21475037
فضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداع
رد: وظيفة رعاية العملاء / مسؤول ضمان الجودة - الشركة الوطنية السعودية للتأمين WataniyaSA Company بجدة

جزاك الله خير

رد مع اقتباس
أضف رد

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



مواضيع ذات صله وظائف المنطقة الغربية


الكلمات الدلالية (Tags)
مسئول, أعلنت, الجوية, السعودية, العملاء, الوطنية, بجدة, رعاية, شركة, وظيفة, ضمان

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة




خادمات.نت , لعرض وطلب وتأجير الخادمات والسائقين


الساعة الآن 09:44 PM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين