تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006

للإعلان إضغط هنا

للإعلان إضغط هنا

المشيشون العرب


للإعلان إضغط هنا

 


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف المناطق المتفرقة

الملاحظات

وظائف المناطق المتفرقة الشمالية - الجنوبية - دول الخليج العربي

وظيفة مهندس دعم تقنية المعلومات - شركة سمارت لتقنية المعلومات Smart Technology Solutions بتبوك

وظائف المناطق المتفرقة

أعلنت شركة سمارت لتقنية المعلومات Smart Technology Solutions عن وظيفة مهندس دعم تقنية المعلومات IT Support Engineer شاغرة وذلك للعمل بتبوك...

أضف رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 23-04-2022, 03:55 PM
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 20,665
معدل تقييم المستوى: 46
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة مهندس دعم تقنية المعلومات - شركة سمارت لتقنية المعلومات Smart Technology Solutions بتبوك

أعلنت شركة سمارت لتقنية المعلومات Smart Technology Solutions عن وظيفة مهندس دعم تقنية المعلومات IT Support Engineer شاغرة وذلك للعمل بتبوك

المسؤوليات:
حافظ على تشغيل أنظمة الكمبيوتر بسلاسة وتأكد من حصول المستخدمين على أقصى استفادة منها
تثبيت وتكوين أنظمة تشغيل وتطبيقات أجهزة الكمبيوتر
مراقبة أنظمة وشبكات الكمبيوتر وصيانتها
تحدث إلى الموظفين من خلال سلسلة من الإجراءات إما وجهًا لوجه أو عبر الهاتف ، للمساعدة في إعداد الأنظمة أو حل المشكلات
استكشاف مشكلات النظام والشبكة وإصلاحها وتشخيص أعطال الأجهزة أو البرامج وحلها
قم بإعداد حسابات وملفات تعريف مستخدمين جدد والتعامل مع مشكلات كلمة المرور
الرد ضمن الحدود الزمنية المتفق عليها لاستدعاءات
العمل الجماعي والترتيب مع أعضاء الفريق الذكي الآخرين.
تحديد أولويات العديد من الحالات المفتوحة وإدارتها في وقت واحد.
المتابعة والتواصل مع الأطراف الثالثة عند الحاجة.
التحكم في أصول تكنولوجيا المعلومات وتتبعها وفقًا لسياسات الشركة.
المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات كما هو مطلوب.
استيفاء طلبات تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين.
العمل والتواصل مع خط الدعم الثاني والثالث لحل مشكلات المستخدم
العمل كنقطة اتصال واحدة للعميل لجميع أنواع طلبات الخدمة.
تحول سريع لطلبات العملاء.
القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل بشكل فعال.
تصعيد طلبات الخدمة التي لا يمكن جدولتها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.
مسؤول عن إدخال الوقت والنفقات في ConnectWise عند حدوثها.
المشاركة في إعداد تقارير QBR مراجعة الأعمال ربع السنوية مع مديري حسابات تكنولوجيا المعلومات.
قم بإعداد التدريب لأي عملاء جدد أو مستخدمين جدد.
المساعدة في إعداد التقارير الداخلية والخارجية الشهرية والفصلية والسنوية من CW.

المتطلبات:
المعرفة الأساسية بالكمبيوتر ونظام التشغيل.
مهارات التعامل مع الآخرين: مثل مهارات المتابعة ومهارات الاتصال والاستماع النشط وخدمة العملاء.
القدرة على تعدد المهام والتكيف مع التغييرات بسرعة.
يجب أن يكون لديك معرفة بـ ITIL والشبكة وإدارة Windows واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
يجب أن يكون جيدًا في اللغة الإنجليزية ويتحدث اللغة العربية بطلاقة
فهم أدوات وتقنيات الدعم وكيفية استخدام التكنولوجيا لتقديم الخدمات.
لديهم دوافع ذاتية مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة.
بكالوريوس ويفضل أن يكون ذلك في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات الإدارية أو في مجال ذي صلة.
حوالي عامين من تجربة تكنولوجيا المعلومات أو خدمة العملاء.

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس
  #2 (permalink)  
قديم 23-04-2022, 04:51 PM
الصورة الرمزية فضل
مراقب عام
 
تاريخ التسجيل: Sep 2006
الدولة: Dammam
المشاركات: 111,544
معدل تقييم المستوى: 21475092
فضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداع
رد: وظيفة مهندس دعم تقنية المعلومات - شركة سمارت لتقنية المعلومات Smart Technology Solutions بتبوك

جزاك الله خير

__________________
سَيَجْعَـلُ اللَّهُ بَعْـدَ عُسْـرٍ يُسْرا

رد مع اقتباس
أضف رد

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك



مواضيع ذات صله وظائف المناطق المتفرقة


الكلمات الدلالية (Tags)
لتقنية, مهندس, المعلومات, بتبوك, تقنية, دعم, سمارت, شركة, وظيفة

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 12:56 PM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين