أعلنت شركة أمازون Amazon عن وظيفة مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات IT Support Engineer شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
إدارة توافر جميع معدات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية من خلال التحسين المستمر والنظر المستمر لتحسين كفاءة المعدات وخفض التكاليف وفقًا لذلك.
الاتصال بفرق الشركات الصغيرة والمتوسطة العالمية لتسهيل تركيب وصيانة الشبكات والبنية التحتية للخادم وفقًا لمعايير أمازون.
إنشاء ومراجعة ومراجعة وتنفيذ طلبات إدارة التغيير وخطط المشروع كما هو مطلوب.
قم بإجراء عمليات تدقيق في الموقع على البنية التحتية التقنية لضمان الالتزام بأحدث إرشادات أمازون لتكنولوجيا المعلومات والصحة والسلامة كما هو مطلوب.
العمل كنقطة اتصال للمقاولين أو الموردين الخارجيين وقم بإبلاغ المشكلات الفنية ومعايير أمازون بوضوح.
القيام بإدارة المشروع:
العمل كنقطة اتصال واحدة للمشاريع.
إبقاء أصحاب المصلحة الرئيسيين على علم بالتقدم المحرز في المشاريع والحفاظ على وثائق المشروع بالشكل المطلوب.
توفير التحقق من صحة وسلامة التحقق من التنفيذ الفني للمشاريع.
توفير التوجيه والدعم لفنيي دعم تكنولوجيا المعلومات كما هو مطلوب فيما يتعلق ببطاقات المشاكل وبنود العمل
إدارة ودعم تحديث وتدقيق وثائق الإدارات.
ركز باستمرار على عملائك ، وتقديم مستوى متميز من الخدمة.
التفاعل مع الموردين وطلب عروض الأسعار وشراء المعدات وفقًا للسياسات والميزانيات والطلب التشغيلي.
إنتاج تقارير أسبوعية تغطي المقاييس والعمل المنجز.
توفير التوجيه والتدريب للفنيين والمهندسين الآخرين والعمل كجهة اتصال فنية لفرق الدعم عن بعد عند الاقتضاء.

المؤهلات:
تجربة الخط الأول والخط الثاني في دعم أجهزة شبكة المؤسسة
خلفية قوية في دعم واستكشاف أخطاء الشبكات والشبكات اللاسلكية.
معرفة عملية جيدة بمفاتيح المؤسسة وجدران الحماية واستخدام CLI.
فهم الشبكات اللاسلكية في بيئة مؤسسة مثل تحديات التغطية وتجوال جهاز المستخدم النهائي.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما