أعلنت شركة سبليفت Suplift عن وظيفة إدارة حساب المستخدم Account Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج.
بناء علاقات مع العملاء على أساس الثقة والاحترام.
التعاون مع الإدارات الداخلية لتسهيل تلبية احتياجات العميل.
جمع البيانات وتحليلها لمعرفة المزيد عن سلوك المستهلك.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة خاصة بالمخزون وملاحظات الحساب.
اكتشف واستكشف الفرص المتاحة لشركة Suplift لتوسيع عروض أعمالها والقيمة في السوق وإيصالها إلى الفريق.
حضور المؤتمرات والاجتماعات والفعاليات الصناعية.
تحليل البيانات المالية وتقارير المبيعات ووضع استراتيجيات فعالة لتقليل تكاليف الأعمال وزيادة أرباح الشركة.
الحفاظ على المعرفة المحدثة بمنتجات الشركة وخدماتها.
حل الشكاوى ومنع المشكلات الإضافية من خلال تحسين العمليات.
تحديد اتجاهات الصناعة.
إنشاء مقترحات للعملاء الحاليين لتحسين أعمالهم من خلال الاستفادة من خدمات الشركة
العمل كمدافع عن العميل مع التركيز على تحسين تجربة المشتري.

المتطلبات:
يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو في مجال ذي صلة.
سعودي الجنسية مقيم في السعودية.
قابل للتكيف بدرجة عالية مع شعور قوي بالعمل الجماعي والتعاون.
القدرة على جمع وتتبع وتحليل كميات كبيرة من البيانات.
القدرة على بناء علاقة والتعاون مع الآخرين داخل الشركة وخارجها.
مهارات حل المشكلات مرضية للمساعدة في حل شكاوى العملاء أو احتياجاتهم
خدمة عملاء قوية ومهارات التعامل مع الآخرين للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء والعملاء
مهارات استثنائية في التفاوض والإقناع واتخاذ القرار.
مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات والتفكير النقدي والإدارة.
الإلمام بالبرامج ذات الصلة مثل Microsoft Office Suite
المهارات التنظيمية وإدارة الوقت المتميزة
مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية لتوصيل أفكار المنتج للعملاء
مهارات صنع القرار الجيد وحل المشكلات

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما