أعلنت شركة المياه الوطنية NWC عن وظيفة مدير اتصالات الإسكان Housing Connections Manager شاغرة وذلك للعمل بجيزان

المسؤوليات:
مراجعة والإشراف على فريق توصيل المنازل والعقود وضمان الامتثال لمعايير وسياسات الشركة
الإشراف على قضايا HC في الفرع من قبل فريق التشغيل والصيانة أو المشاريع، وتقديم التوجيه والدعم.
توفير المعلومات والتقارير والتحديثات لمدير وحدة الأعمال ومدير التشغيل والصيانة ومدير الفرع.
دعم فريق الفرع لأي توضيح أو دعم وحل المشكلات.
التقاط الدروس المستفادة من الحوادث والمساهمة في تحليل السبب الجذري لمنع تكرارها.
دعم اللجان للتسليم حسب الحاجة لمشاريع HC أو الانتقال إلى مقاولي التشغيل والصيانة.
دعم أي معلومات فنية أو أداء أو تعاقدية أو معلومات أخرى تتعلق بتوصيلات المنازل.
ضمان تحديد مشكلات العملاء المتعلقة بـ HC الجديدة وإدارتها في الوقت المناسب.
تنفيذ أفضل الممارسات في إدارة جميع الموارد والمقاولين.
دعم فريق الفرع بأدوار وظيفية متعددة لتلبية عبء العمل.
مراقبة وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لضمان تحقيق الأهداف.
قيادة وتوجيه وتقييم أعضاء الفريق وتحديد الأهداف وتقديم الملاحظات. تعليم ودعم الفريق لتعزيز مهاراتهم.
التعاون مع الإدارات الأخرى مثل المشاريع والتشغيل والصيانة وخدمة العملاء.
التواصل مع الهيئات الحكومية والمقاولين والعملاء وحل أي مشكلة.
وضع وتنفيذ خطط لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة ورضا العملاء.

المتطلبات:
درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية
يفضل أن يكون حامل عضوية معتمدة في تخصص ذي صلة
خبرة لا تقل عن 7 سنوات كمهندس مدني.
المعرفة والخبرة العميقة في بناء شبكات المياه والصرف الصحي.
يفضل معرفة سياسات وإجراءات ولوائح الجودة والصحة والسلامة والبيئة.
يفضل الخبرة في Microsoft Office 365

للتقديم اضغط هنا