أعلنت شركة تطبيق خفي Khafy App عن وظيفة أخصائي خدمة العملاء Customer Care Specialist شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تقديم دعم شخصي للعملاء وضمان تجربة سلسة مع تطبيقنا
مساعدة العملاء من خلال الإجابة على أسئلتهم وحل مشاكلهم
زيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات من خلال فهم احتياجات العملاء
إدارة العمل الإداري مثل تحديث السجلات والتعامل مع طلبات العملاء
العمل مع فرق أخرى لضمان رضا العملاء
جمع التعليقات ومشاركتها لتحسين خدمتنا

المؤهلات:
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في خدمة العملاء ويفضل أن تكون للمنتجات أو التطبيقات عبر الإنترنت
يجب أن يكون متحدثًا باللغة العربية مع إجادة اللغة الإنجليزية أيضًا
مهارات تواصل وتعامل جيدة
القدرة على التعامل مع مهام متعددة
الخبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وبرامج المكتب الأساسية

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما