أعلنت شركة رعاية كابيتال المالية Reayah Capital عن وظيفة مدير علاقات Relationship Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء الحاليين والمحتملين لتعزيز ولاء العملاء ونمو أعمالهم.
العمل كجهة اتصال رئيسية لاستفسارات العملاء ومشاكلهم وطلبات الخدمة، مع ضمان حلها في الوقت المناسب وبفعالية.
تحديد احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات أو الخدمات أو الحلول المناسبة.
التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية لتقديم تجربة عملاء سلسة.
تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات وإدارة العلاقات المحددة.
عقد اجتماعات ومراجعات ومتابعة دورية مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية الاحتياجات المتطورة.
مراقبة حسابات العملاء وضمان الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.
إعداد التقارير والعروض التقديمية والمقترحات للعملاء والإدارة.
البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وظروف السوق وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى ثاقبة والحفاظ على ميزة تنافسية.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذي صلة يُفضل الحصول على درجة الماجستير
خبرة مثبتة كمدير علاقات أو مدير حسابات أو في منصب مماثل يتطلب التعامل المباشر مع العملاء.
مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل مع العملاء مع القدرة على بناء الثقة والتواصل الفعال.
عقلية تركز على العملاء مع القدرة على حل المشكلات.
مهارات البيع والتفاوض مع سجل حافل بتحقيق الأهداف.
القدرة على العمل بروح الفريق.
مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس
يُفضل معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما