أعلنت شركة البحر الأحمر العالمية Red Sea Global عن وظيفة أخصائي أول إدارة الحسابات الرئيسية Senior Specialist Key Account Management شاغرة وذلك للعمل بتبوك

المسؤوليات:
دعم إدارة الحسابات الرئيسية في قطاع الضيافة والقطاعات الخارجية.
تطوير فهم متين لاحتياجات العملاء والمساهمة في تقديم حلول مصممة خصيصًا.
بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها وضمان التواصل المستمر وتحقيق رضاهم.
تحديد فرص الأعمال الجديدة وتوفير الموارد والسعي وراءها في قطاعي الضيافة وغير الضيافة في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
المشاركة في جهود التواصل وبناء الشبكات وأنشطة استقطاب العملاء حسب متطلبات المدير المساعد.
المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال دعم عمليات التوريد ودمج الموظفين الجدد والتفاوض والتفاعل مع العملاء.
المساعدة في ضمان تقديم الخدمات والمنتجات بما يتماشى مع توقعات العملاء وأهداف شركة البحر الأحمر للتجارة والخدمات اللوجستية.
المساعدة في تنفيذ مبادرات الاحتفاظ بالعملاء بما في ذلك برامج التقييم الدورية والمتابعة الاستباقية.
المساعدة في تحديد ومعالجة مخاوف العملاء لضمان مستويات رضا عالية.
الدعم في جمع البيانات وإعداد توقعات المبيعات وتحليل السوق وتقارير الأداء للقيادة العليا.
المساعدة في تتبع حالة خط أنابيب المبيعات ومقاييس الأداء الرئيسية.

المتطلبات:
درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية أو المبيعات مع خلفية قوية في الضيافة أو اللوجستيات أو المبيعات أو المشتريات.
يشترط إجادة اللغتين العربية والإنجليزية
قدرة قوية على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها وضمان رضاهم وولائهم.
فهم جيد لعمليات المبيعات والقدرة على المساهمة في خلق فرص عمل جديدة.
خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع نشاط الحسابات والحفاظ على مسار عمل فعال.
القدرة على المساعدة في المفاوضات وحل المشكلات التي تنشأ مع العملاء أو داخليًا.
تواصل كتابي وشفوي ممتاز باللغتين العربية والإنجليزية وهو أمر ضروري للتفاعل الفعال مع العملاء والفرق الداخلية.
القدرة على المساعدة في التحليل المالي وتتبع المقاييس الرئيسية لضمان إدارة حسابات ناجحة.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما