أعلنت شركة الديرة للتطوير Dirah Development عن وظيفة منسق علاقات المستأجرين وخدمة عملاء شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
استقبال استفسارات المستأجرين والعملاء عبر مختلف قنوات التواصل هاتف بريد إلكتروني زيارات شخصية
التنسيق مع الإدارات الداخلية الصيانة المالية الأمن إدارة العقار لضمان سرعة معالجة الطلبات
متابعة عقود الإيجار تجديدها وتوضيح شروطها للمستأجرين عند الحاجة
إدارة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة مع متابعة الحالات حتى الإغلاق
رفع تقارير دورية عن ملاحظات العملاء والمستأجرين للإدارة العليا لتطوير الخدمات
المساهمة في تحسين تجربة المستأجر عبر اقتراح مبادرات جديدة لرفع مستوى الرضا

المؤهلات:
ثانوية أو دبلوم إدارة أعمال أو تخصص ذو علاقة
سنتين خبرة في ذات المجال

للتقديم اضغط هنا