أعلنت الشركة السعودية للسيارات الرياضية Saudi Motorsport عن وظيفة مدير أول الضيافة Hospitality Sr Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
إعداد استراتيجية الضيافة من خلال مراجعة برامج ومشاريع الضيوف المخطط لها
ضمان جميع المبادرات والبرامج وتقدير النفقات المتوقعة بما يتماشى مع توجيهات الشركة ورفعها إلى المدير التنفيذي.
إعداد ميزانية الضيافة للفعاليات من خلال مراجعة الميزانية وتقييمها ووضع اللمسات الأخيرة وتقديمها إلى الإدارة العليا للموافقة عليها.
إدارة برامج الضيافة من خلال الإشراف على تخطيط وتحديد نطاق متطلبات المساحات لبرامج الضيافة
إدارة خدمات تقديم الطعام للضيافة من خلال تحديد نطاق متطلبات تقديم الطعام
صيانة خدمات تقديم الطعام من خلال الإشراف على متطلبات تقديم الطعام بما في ذلك تطوير وتقييم طلبات عروض أسعار الأطعمة والمشروبات
يدير اتصالات الضيوف من خلال تقديم معلومات دقيقة حول منتجات الضيافة لأغراض التسويق واتصالات إدارة علاقات العملاء
يضمن التعامل السليم مع شكاوى الضيوف من خلال التحقيق فيها ومتابعة تنفيذ الإجراءات المناسبة.
يشرف على تنفيذ استبيان رضا الضيوف من خلال مراجعة نتائجه وإعداد التوصيات وتقديم التقارير إلى المدير المباشر ومتابعة التنفيذ.
يدير تحديث إجراءات التشغيل القياسية لخدمات الضيوف من خلال مراجعة إجراءات التشغيل القياسية الجديدة المحدثة والتوصية بها والموافقة عليها.
يضمن تنفيذ تدريب وتطوير الموظفين من خلال مراجعة نتائج تقييم الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع الضيافة.
قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ برامج الضيافة الاستراتيجية.
معرفة واسعة بإجراءات الضيافة وخدمات الأطعمة والمشروبات وأفضل الممارسات في هذا المجال.
خبرة في إدارة وتحسين جودة عمليات خدمة الضيوف.
إلمام بتطبيق السياسات والإجراءات المتعلقة بالرياضة.
مهارات إدارية وقيادية ممتازة.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما