أعلنت شركة ليندو Lendo عن وظيفة مدير علاقات العملاء Relationship Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
امتلك معرفة عميقة بمنتجات وخدمات ليندو وابقَ على اطلاع دائم بأحدث العروض واتجاهات السوق.
ابنِ علاقات متينة مع العملاء المحتملين والحاليين وكن مرجعهم الأول للحلول المالية.
قم بزيارات ميدانية منتظمة واجتماعات إلكترونية مع العملاء لضمان استمرار التواصل والدعم.
ابحث عن فرص عمل جديدة واستغلها لتوسيع قاعدة عملاء ليندو.
حدد العملاء المحتملين وقيمهم للتأكد من ملاءمتهم لمنتجات وخدمات ليندو.
قدّم منتجات وخدمات إضافية وتكميلية ذات صلة
اضمن رضا العملاء من خلال توفير تجربة انضمام سلسة ودعم مستمر.
تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات وتجاوزها من خلال الإدارة الفعّالة لحسابات العملاء واستغلال فرص النمو.
متابعة أداء تفاعل العملاء والإيرادات وتقديم تقارير عنه، وتزويد فريق المبيعات برؤى قيّمة.
معالجة مخاوف العملاء ومشاكلهم وشكاويهم بكفاءة واحترافية
بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الولاء والثقة مع العملاء من خلال تقديم دعم متواصل وموثوق.

المؤهلات:
خبرة مثبتة كمدير علاقات أو في منصب مماثل في الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية أو أي قطاع ذي صلة، مع خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات.
فهم عميق للمنتجات والخدمات المالية، مع القدرة على التعلم والتكيف السريع مع الحلول الجديدة.
مهارات تواصل ممتازة ومهارات شخصية عالية، مع تركيز قوي على تفاعل العملاء ورضاهم.
القدرة على إدارة حسابات متعددة وتحديد أولويات العمل بفعالية.
عقلية تحليلية مع نهج استباقي لتحديد مشاكل العملاء وحلها.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما