أعلن نادي القادسية السعودي Al Qadsiah Saudi Club عن وظيفة رئيس قسم التذاكر والعضويات شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
التعاون مع رئيس قسم التسويق لتطوير وتنفيذ استراتيجية النادي الخاصة بالتذاكر والعضويات بما يتماشى مع أولويات المؤسسة وأهداف الإيرادات وأهداف تنمية الجمهور مع الاستفادة من النمو والدروس المستفادة من الموسمين الماضيين.
إدارة أسعار التذاكر والعضويات والفعاليات والخصومات واستراتيجيات العائد لتحقيق التوازن بين توليد الإيرادات وسهولة الوصول ونمو الجمهور.
بالتعاون الوثيق مع فريق ملعب أرامكو مراقبة أداء مبيعات التذاكر مقارنةً بالأهداف والتنبؤ بالإيرادات وتعديل استراتيجيات التسعير أو المخزون استجابةً للطلب واتجاهات السوق.
الإشراف على جميع أنظمة التذاكر ومنصات إدارة علاقات العملاء وعمليات التكامل مع جهات خارجية لضمان التكوين الفعال وسلامة البيانات والكفاءة التشغيلية في جميع الفعاليات وقنوات البيع.
إدارة جميع عمليات بيع الفعاليات بما في ذلك إعداد نظام إدارة علاقات العملاء وتكوين مخزون التذاكر مع ضمان الدقة والجاهزية التشغيلية.
ضمان مستوى عالٍ من تجربة العملاء في جميع عمليات بيع التذاكر وشباك التذاكر من خلال وضع معايير خدمة العملاء والحفاظ عليها.
الحفاظ على سياسات وإجراءات التذاكر وتعديلها وإنفاذها بما في ذلك عمليات الاسترداد والاستبدال والخصومات وأحكام سهولة الوصول مع ضمان الاتساق والامتثال.

المتطلبات:
يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو الإدارة الرياضية أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة من 5 إلى 7 سنوات في مجال التذاكر أو عمليات شباك التذاكر أو إدارة علاقات العملاء
قدرة عالية على زيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات التسعير وإدارة العائدات وتحسين المبيعات عبر قنوات متعددة.
قدرة متقدمة على تحليل بيانات التذاكر وإدارة علاقات العملاء لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ والتنبؤ بالطلب والتأثير في الاستراتيجية.
خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة بيع التذاكر فهم عميق لمنصات بيع التذاكر وأنظمة إدارة علاقات العملاء بما في ذلك تجزئة العملاء والأتمتة وإدارة دورة حياة العميل.
قدرات قوية في إعداد الميزانيات والتنبؤات وتتبع الإيرادات.
سجل حافل في زيادة إيرادات التذاكر ورفع نسبة الحضور في سوق تنافسية.
يُفضّل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الإدارة الرياضية أو مجال ذي صلة.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما