أعلنت شركة العمر القابضة OHC عن وظيفة أخصائي التجارة الإلكترونية E Commerce Specialist شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
إدارة وتشغيل جميع متاجر الشركة الإلكترونية بشكل يومي
تحميل المنتجات وتحديثها وتنظيمها بما في ذلك الصور والأوصاف والأسعار والخيارات والمواصفات وتوافر المخزون
إنشاء وتحديث العروض الترويجية ورموز الخصم والعروض المجمعة والعروض الموسمية وإعلانات الموقع الإلكتروني
متابعة الطلبات الواردة حتى تسليمها بنجاح
التنسيق مع فرق المستودعات والموردين والفروع وشركات الشحن لضمان دقة المخزون والتسليم في الوقت المحدد
متابعة الطلبات المتأخرة وحالات فشل التسليم والإلغاءات والمرتجعات واسترداد الأموال وشكاوى العملاء
التنسيق مع فرق التسويق والتصميم لإعداد إعلانات الحملات وصور المنتجات وصفحات الهبوط والمحتوى الترويجي
مراقبة أداء المتجر وتحديد فرص تحسين معدل التحويل وتجربة العملاء والمبيعات
إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تغطي المبيعات والطلبات والمنتجات الأكثر مبيعًا المنتجات ذات الأداء الضعيف والتحديات التشغيلية
الحفاظ على بيانات المنتجات والمخزون والطلبات والعملاء دقيقة ونظيفة عبر جميع منصات التجارة الإلكترونية
دعم إطلاق المتاجر والمنتجات وقنوات البيع والحملات الإلكترونية الجديدة عند الحاجة

المتطلبات:
يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التجارة الإلكترونية أو نظم المعلومات أو أي مجال ذي صلة
مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية
يُفضل الإلمام بأساسيات التسويق الرقمي والحملات الإلكترونية وتقارير المبيعات
الإلمام بتقارير أداء التجارة الإلكترونية الأساسية بما في ذلك حجم المبيعات ومعدل التحويل ومتوسط ​​قيمة الطلب ومعدل المرتجعات والمنتجات الأكثر مبيعًا
يُفضل خبرة في التنسيق مع فرق التسويق والتصميم لإعداد لافتات الحملات وصور المنتجات وصفحات الهبوط والمحتوى الترويجي
يُفضل الحصول على شهادات في Shopify أو Salla أو Zid أو Google Analytics أو التسويق الرقمي أو عمليات التجارة الإلكترونية ولكنها ليست شرطًا أساسيًا
يُفضل التوافر للانضمام خلال 30 يومًا أو أقل
يُفضّل القدرة على استخدام لوحات تحكم التجارة الإلكترونية وبوابات البائعين في الأسواق الإلكترونية
خبرة عملية لا تقل عن سنتين في إدارة متجر إلكتروني وليس فقط خبرة في التسويق أو وسائل التواصل الاجتماعي.
خبرة في التنسيق مع فرق المستودعات والموردين والفروع وشركات الشحن لضمان دقة المخزون والتسليم في الوقت المحدد.
خبرة في التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلبات ومشاكل التسليم والإرجاع واسترداد الأموال والأسواق الإلكترونية.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما