أعلنت شركة بنيان السعودية للاستثمار العقاري Saudi Bonyan Real Estate Investment عن وظيفة مساعد مدير مكتب الاستقبال Assistant Front Office Manager شاغرة وذلك للعمل بجيزان

المسؤوليات:
الإشراف على العمليات اليومية للمكتب الأمامي بما في ذلك الإشراف على موظفي الاستقبال
تنسيق أنشطة الاستقبال وضمان توفير بيئة ترحيبية للعملاء والزوار
يدعم هذا المنصب مدير المكاتب الأمامية في إدارة الجداول الزمانية للعمل
معالجة الاستفسارات وحل المشكلات والحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء ورضاهم
يوصَل عمل مساعد مدير المكاتب الأمامية مع الأقسام الأخرى لضمان التواصل السلس والتوثيق الدقيق والإجراءات المكتبية الفعالة
مراقبة أداء المكتب الأمامي وتنفيذ تحسينات العمليات والالتزام بسياسات الشركة ومعاييرها

المؤهلات:
مهارات قوية في المكاتب الأمامية وإدارة المكاتب بما في ذلك تنسيق أنشطة الاستقبال وإدارة الإجراءات المكتبية اليومية
قدرة مثبتة في خدمة العملاء وتحقيق رضاهم مع التركيز على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات والحفاظ على تجربة عملاء مهنية
مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية مع القدرة على التفاعل بفاعلية مع العملاء والزملاء والإدارة
خبرة في الإشراف على فريق المكاتب الأمامية أو دعمهم بما في ذلك إعداد الجداول الزمنية وتفويض المهام ومتابعة الأداء
إتقان البرامج والأنظمة المكتبية مثل البريد الإلكتروني وأدوات الجدولة وتطبيق إدخال البيانات الأساسية
مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة عمل سريعة الوتيرة
القدرة على العمل من الموقع في جازان والتعاون بفاعلية مع الفرق متعددة الوظائف
يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس ذات صلة في إدارة الأعمال أو الضيافة أو أي مجال ذي صلة وتعد الخبرة السابقة في العقارات أو الضيافة ميزة إضافية

للتقديم اضغط هنا