أعلنت شركة مكاني لمواقف السيارات MakaniParking عن وظيفة مدير مشروع Project Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
توقع وتلبية طلبات العملاء الخاصة والتعامل مع أي استفسارات أو ملاحظات بأقصى درجات الدبلوماسية والمهنية
ابتكار والإشراف على خدمات أسلوب الحياة ذات القيمة المضافة مثل العناية الفائقة بالتفاصيل وضيافة الصالات الفاخرة وتنسيق السائقين الخاصين
الإشراف على الفريق والمشاريع لضمان سلاسة العمليات والخدمة
ضمان الحفاظ على المرافق بمظهر مثالي وجودة استثنائية تشبه صالات العرض دائما
الإشراف على إطلاق المشاريع والخدمات التشغيلية الجديدة بما يتماشى مع إستراتيجية الشركة مع تعزيز العلاقات القوية مع العملاء
تحديد الاحتياجات التدريبية وضمان تدريب جميع أعضاء الفريق بشكل كاف على معايير خدمة العملاء والإجراءات التشغيلية ومتطلبات السرية
وضع برامج تدريبية صارمة تركز على إتيكيت الضيافة الفاخرة والسرية والتعامل مع السيارات الفارهة والخارقة
الإشراف على نموذج العضوية أو الاشتراك الحصري وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق أهداف الإيرادات
تجميع تقارير تشغيلية ومالية مفصلة للقيادة التنفيذية
المساعدة في التسويق الاستراتيجي ومبادرات التواصل للمشاركة مع أندية السيارات الفارهة وشبكات الكونسيرج الفاخرة والفئات المستهدفة
دعم نمو الأعمال من خلال تحديد العملاء المحتملين وفرص الأعمال في الأسواق الاستراتيجية والمواقع التشغيلية الحالية

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال مرتبط وثيقا
خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجالات الضيافة أو علاقات العملاء أو التسويق
فضل وجود خبرة سابقة في العمل لدى شركة تقديم خدمات وتعتبر ميزة إضافية
مهارات قيادية وقدرة عالية على إدارة الفرق
قدرات استثنائية في خدمة العملاء وإدارة العلاقات
ذكاء عاطفي عال مع القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط
نزاهة مطلقة ومهنية والتزام بالسرية
مهارات ممتازة في التنظيم والتواصل وحل المشكلات
شغف بالسيارات الفاخرة والنادرةوالكلاسيكية مع فهم قوي للتعامل الصحيح مع المركبات وتوقعات العملاء المميزين

للتقديم اضغط هنا