أعلنت شركة كلين لايف CleanLife عن وظيفة مشرف العمليات Operations Supervisor شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
الإشراف وإدارة العمليات الميدانية اليومية لضمان تقديم الخدمات بسلاسة
قيادة وتوجيه ومراقبة رؤساء الفرق والموظفين الميدانيين لتحقيق الأهداف التشغيلية
ضمان التوزيع الكفء للقوى العاملة والحضور والجدولة بناء على احتياجات العمل
مراقبة جودة الخدمة والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير السلامة
حل التحديات التشغيلية وشكاوى العملاء المرفوعة فوراً مع التنسيق مع الإدارات المعنية
إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقييم الأداء التشغيلي وتحديد فرص التحسين
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والإنتاجية وأداء الفريق وإعداد تقارير الأداء الدورية
التنسيق مع إدارات الجودة وخدمة العملاء والمبيعات والموارد البشرية والإدارات الأخرى لضمان التنفيذ التشغيلي السلس
دعم عمليات التوظيف والتهيئة والتدريب وتقييم الأداء للفرق الميدانية
تطبيق مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء
أداء أي مهام إضافية تكلف بها الإدارة

المؤهلات:
دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الهندسة الصناعية أو مجال ذات صلة
خبرة من ثلاثة إلى خمسة أعوام في العمليات أو إدارة المرافق أو خدمات النظافة أو سلاسل الإمداد أو قطاع خدمات ذات صلة
خبرة سابقة في قيادة الفرق الميدانية والإشراف على العمليات اليومية
مهارات قوية في القيادة واتخاذ القرارات وحل المشكلات
قدرات ممتازة في التواصل وإدارة الفرق
معرفة جيدة وبرامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة العمليات
القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل تشغيلية سريعة الوتيرة
يفضل وجود رخصة قيادة سارية المفعول

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما