أعلنت شركة نينجا Ninja عن وظيفة مدير الحساب Account Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
العمل كجهة الاتصال الأساسية للمطاعم الشريكة الحالية وبناء العلاقات ورعايتها لضمان رضاها والاحتفاظ بها
إجراء عمليات متابعة منتظمة مع الشركاء لمراجعة الأداء ومعالجة المخاوف واستكشاف فرص النمو
توفير الدعم والمساعدة المستمرين للشركاء والرد على الاستفسارات وحل المشكلات في الوقت المناسب
التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك مبيعات الاستحواذ والعمليات لتسهيل عملية انضمام الشركاء وانتقالهم
مراقبة مقاييس أداء الشركاء ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل حسب الحاجة
تنسيق مبادرات التسويق والحملات الترويجية مع الشركاء لدفع المشاركة والمبيعات
البيع التقاطعي لمنتجات شركة إن سي إر ومراقبة عائد الاستثمار للشركاء
الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات الشركاء الاتصالات والأداء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء
البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وتطورات السوق وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى وتوصيات استراتيجية للشركاء

المتطلبات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
ثلاث سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء أو أدوار المبيعات
مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات
القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة
إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة مايكروسوفت أوفيس
نهج استباقي وموجه نحو الحلول في حل المشكلات

للتقديم اضغط هنا