أعلنت شركة الواحة الرياضية Al Waha Sport Company عن وظيفة مدير عمليات المنتجع الصحي Spa Operation Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
يشرف على العمليات اليومية للسبا بما في ذلك جدولة الموظفين وتقديم الخدمات ونظافة المرافق والالتزام بمعايير الصحة والسلامة.
يراقب مدير عمليات السبا رضا الضيوف ويتعامل مع التعليقات ويضمن تجربة متسقة وعالية الجودة عبر جميع خدمات السبا.
تشمل المسؤوليات إدارة المخزون والتنسيق مع الموردين ودعم الأنشطة التسويقية والترويجية وتتبع أداء الإيرادات والتكاليف.
يتضمن الدور أيضاً قيادة وتوجيه أعضاء فريق السبا وإجراء تدريبات منتظمة وتفيذ الإجراءات التشغيلية لتحسين الكفاءة جودة الخدمة.

المؤهلات:
خبرة تزيد عن خمس سنوات في دور مماثل
إجادة برامج مايكروسوفت أوفيس
مهارات تنظيمية وتواصل قوية
قدرة قوية على أداء مهام متعددة في آن واحد
خبرة في إدارة العمليات في مجال السبا أو العافية أو الضيافة أو مراكز اللياقة البدنية مع التركيز على الإشراف اليومي وتجربة العملاء.
قدرات قوية في القيادة وإدارة الأفراد بما في ذلك توجيه الفريق وإدارة الأداء وحل النزاعات.
فهم راسخ لمعايير الصحة والسلامة والنظافة ذات الصلة ببيئات السبا والعافية.
كفاءة في إعداد الميزانيات الأساسية وتتبع الإيرادات والتحكم في التكاليف داخل الأنشطة التجارية الموجهة للخدمات.
القدرة على تنسيق الجداول الزمنية وإدارة المخزون والحفاظ على سير العمل التشغيلي بسلاسة.
مهارات اتصال بارعة في اللغة الإنجليزية وتعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
ارتياح لاستخدام أنظمة الحاسوب للحجز والتقارير والاتصالات الداخلية.
تعتبر الخبرة السابقة في الرياض أو السوق السعودي الأوسع مفيدة مع الإلمام بتفضيلات العملاء المحليين واللوائح التنظيمية.
تفضيل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
عقلية خدمة عملاء قوية واهتمام بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية في بيئة سريعة الوتيرة.

للتقديم اضغط هنا

جزاك الله خير

__________________
ومن يعمل من الصالحات وهو مؤمن فلا يخاف ظلما ولا هضما