السلام عليكم ورحمة الله
عندي مشكله في حافز وهي كالتالي
الوالده الحمدلله تأهلت في نهاية شهر 8 ونزلت لها الدفعه في 5 رمضان ولكن المشكله انو رقم الايبان المسجله فيه في حافز لم تستخرج له بطاقه صراف الى الان بسبب تماطل البنك كل ماتروح لو مره بيقولو السستم عطلان ومره ما ادري ايش المهم اليوم وصلت لها رساله من حافز مفادها انو لم تتم عملية الصرف وسيتم الصرف الشهر المقبل ولما دخلت على حسابها في حافز مكتوب انو الدفعه مرتجعه بسبب قفل الحساب الجاري
السؤال هنا
لو غيرت رقم الايبان هل يأثر على اهليتها
والايبان المقفل اقدر استرجعه ام لا
وبالنسبه للدفعه كيف اقدر ارجعها
اللي عنده جواب وافي وكافي يفييدني رجاء .

عندي بعض الاجوبه وحبيت افيد
اولا حاولت ارجع حساب امي ماقدرت رفضو وفتحت لها جديد بنفس اليوم عشان يمدي احطه واضفته للموقع وان شاء الله ننتظر التحقق
امي نفس سالفة امك ونفس الرساله اتمنى احد يفيدنا بهالتقطه بس تأكد انو الدفعات ماراح تروح عليها راح تنزلها كلها ان شاء الله على دفعه وحده بس انت استعجل وافتح حساب لها

الف شكرلك
طيب كيف قدرتي تغيري الايبان في ناس يقولو تتأخر الاهليه ومو عارفه ايش
مع ان الوالده مؤهله اخاف اغيرو يروحو يكنسلو اهليتها
ولما غيرتيه عملتي حفظ وارسال الطلب ولا حفظ واكمل لاحقا ياليت تخبريني الله يسعدك .

الأهليه ماله دخل بتغيير الايبان مجرد مايطابقونه تنزل الدفعات اللي نزلوها وماوصلتها على حسابها القديم
اعمل حفظ وارسال الطلب ضروري عشان يوصلهم الأيبان الجديد ماراح يأثر على الأهليه ولا شي