أختر لونك


خدمات رفع النطاق والتوظيف وإدارة الانتاجية


لطلب الإعلان إضغط هنا

لطلب الإعلان إضغط هنا

لطلب الإعلان إضغط هنا

لطلب الإعلان إضغط هنا


خدمة لمكاتب التوظيف والشركات المشغلة

تيوب حلول البطالة

هل أنت مسؤول توظيف ؟

معاني الأسماء

لإعلانك على حلول البطالة

ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

البطالة مالها حل البطالة

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > وظائف المنطقة الوسطى

الملاحظات

خادمات.نت , لعرض وطلب وتأجير الخادمات والسائقين

مطلوب موظف خدمة عملاء في القصيم

وظائف المنطقة الوسطى

شركة تعمل في مجال صيانة المباني في بريدة ترغب باستقطاب موظف خدمة عملاء (كول سنتر). ملخص الوظيفة: - الرد عن المكالمات الهاتفية الواردة، وخدمة العميل...

موضوع مغلق
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 09-07-2018, 11:28 AM
عضو متواصل
 
تاريخ التسجيل: Aug 2015
المشاركات: 49
معدل تقييم المستوى: 8
فايز الفالح يستحق التميز
Red face مطلوب موظف خدمة عملاء في القصيم



شركة تعمل في مجال صيانة المباني في بريدة ترغب باستقطاب موظف خدمة عملاء (كول سنتر).
ملخص الوظيفة:
- الرد عن المكالمات الهاتفية الواردة، وخدمة العميل الطالب الخدمة بالوسائل المختلفة، والقيام بحجز المواعيد، بالإضافة الى صياغة تقييم وتسعير اولي لحالات الصيانة المطلوبة، وانشاء علاقات جيدة مع العملاء.


مهام الوظيفة:
1- الرد على جميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل.
2- متابعة طلبات الصيانة الواردة عبر مختلف وسائل التواصل المباشرة والإلكترونية.
3- تسجيل معلومات المتصلين، ومعلومات حالة الصيانة في البرنامج الخاص بمركز الاتصال.
4- متابعة مشاكل العملاء ان وجدت ومتابعة طلباتهم واستفساراتهم.
5- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضٍ للعميل.
6- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل.
7- متابعة عملاء عقود الصيانة وجدولة الزيارات الدورية.
8- اعداد جدول حالات الصيانة اليومي بالرجوع الى حالات الصيانة المسجلة.
9- التواصل مع العملاء وتأكيد مواعيد الصيانة معهم والقيام بأعمال تحليل المكالمات ورفعها للإدارة المختصة بالتفاصيل الدقيقة للمكالمات والمشاكل وطبيعة الاستفسارات والعمل عل تطوير الخدمات المقدمة.
10- رفع التقارير الدورية لمدير التسويق.

للتواصل الرجاء ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي مع ضرورة كتابة (خدمة عملاء) في عنوان الرسالة ولن ينظر للسيرة الذاتية الغير مستوفيه للشروط.
Hr.job.fa@gmail.com
ملاحظات هامة:
الوظيفة للرجال فقط.

  #2 (permalink)  
قديم 09-07-2018, 03:03 PM
الصورة الرمزية فضل
مراقب عام
 
تاريخ التسجيل: Sep 2006
الدولة: Dammam
المشاركات: 70,733
معدل تقييم المستوى: 21475003
فضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداعفضل محترف الإبداع
رد: مطلوب موظف خدمة عملاء في القصيم

جزاك الله خير

__________________
إن الذين يخشون ربهم بالغيب لهم مغفرة وأجرٌ كبير

موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

خادمات.نت , لعرض وطلب وتأجير الخادمات والسائقين


أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة




خادمات.نت , لعرض وطلب وتأجير الخادمات والسائقين


الساعة الآن 09:59 AM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd